Хотела обратить внимание на общение в мессенджерах.
Планировала поездку с марта на август, хотела отметить день рождение, даты были закрыты, внесли в лист ожидания, забронировали беседку и определились с сетом,
в начале мая выяснилось,
что стоит бронь на закрытие всей площадки в мои даты,
сообщили что это было до моего обращения.
В итоге я осталась без своих планов, и с большим трудом нашла замену, так как другие отели естественно расхватали.
Верю что внутри отеля прекрасный отдых, но вот так теряются потенциальные гости,
если отелю это важно,
уделите внимание на работу с клиентами через мессенджеры.
С первых рядов, почему-то еще называемых у них VIP партером, очень плохо видно сцену из-за людей сидящих впереди, так как сидения рядов на одной высоте 👎🏻
Очень надменная хостес, при сделанной заранее брони и снятия полной суммы за ужин, не хотела пускать в туфлях с открытым носком. Ссылаясь на дресс код. Сказала, идите покупайте туфли в бутике и возвращайтесь. Пустила после того, как увидела что у них нет про обувь нигде в правилах.
А после испорченного настроения все подачи уже оказались пересоленными и не стоят
таких денег…
