Хочу поблагодарить сотрудника СОПП аэропорта Внуково Двуреченскую Оксану Юрьевну за чуткое, внимательное отношение к проблемам пассажира, сообразительность, сопереживание. Проблема была в практически потере вещи (пакета с подарками) из-за моей невнимательности, спешки. Я и особо не надеялась, что вещи найдутся. Но сотрудник проявила истинно детективные способности, сообразительность во благо рассеянного, замученного пассажира с рейса Ереван — Москва, летевшего 13.05.2025. Мало сказать, что я была удивлена отзывчивостью сотрудника, до сих пор не верится, что проблема решена, хотя уже и найденные подарки розданы.
Еще раз говорю спасибо, Оксана Юрьевна, я поражена вашими профессиональными и человеческими качествами! Спасибо и пассажиру, вернувшему пакет с моими вещами! С уважением, Мамаева Н. В.