Aлина Аврамчик
A
3
0
subscribers
0
subscriptions
5.1K
views
7 Kvadratov
Babrujsk • Doors
Save
В данной фирме заказали балконную раму. После установки визуально каких либо дефектов замеченно не было. Но после того как помыли, обнаружили множество дефектов, в виде царапин, выбоин( углублений), не плотна стои москитная сетка, на стекле видимо остатки клея, который не получилось самостоятельно убрать. После увиденного позвонили на фирму ( на сегодняшний момент было 2 звонка), скажу так на том конце наверное сотрудник данной фирмы не знает такого понятия как «клиентоориентированность», складывалость такое впечатление, что сотрудник не стремился урегулировать наш вопрос. И только сегодня, на 7 сутки после второго звонка, позвонил мастер по устранению видимо косяков, сказал болеет и сможет только на следующей недели.
Посоветую ли я данную фирму, нет!
Я считаю так, если есть у заказчика какие либо жалобы, то нужно их решать быстро! Чтоб не назрел конфликт, притензия и негативные моменты от работы с данной фирмой.
