Выражаем огромную благодарность компании «Этажи» и Дмитрию Оралову, в частности! Грамотный и профессиональный специалист, который сопровождал нас на каждом этапе и никогда не оставлял без внимания) С Вами, даже самые тяжелые этапы бюрократических проволочек оказались не такими страшными! Благодарим за Вашу работу! Надеемся, что еще не раз сможем с Вами посотрудничать))
Желаем успехов в дальнейшей работе!
Были постоянными покупателями достаточно долгое время, поскольку качество мебели всегда на высоте! Полагаю, оттуда и формируется цена, но цена подразумевает и высокий уровень обслуживания!
Так вот, если к качеству претензий нет никаких, то к обслуживанию огромные вопросы!
Некомпетентные и грубые сотрудники вряд ли принесут процветание компании!
Особо хочется отметить некомпетентность оператора и менеджера онлайн-чата! Дважды совершили ошибку в подсчётах, из-за чего пришлось впустую приехать в отдел в ТЦ Мой порт, который к слову в тот день был закрыт! Так ещё и пришлось крайне постараться, чтоб «выпросить» номер телефона вышестоящего руководства, для решения вопроса!
После такого опыта, естественно, желание покупать мебель в данной компании, безнадёжно утеряно! Благо, в нашем городе есть достойные компании, в которых цена и качество соответствуют!