Майя Б
6
1
subscriber
0
subscriptions
73.3K
views
Ужасная кампания. Сотрудники службы доставки и сборки некомпетентны, руководство отказывается нести ответственность за некачественное оказание услуг своими сотрудниками!
Привезли диван с подушками не того цвета, задержали доставку на 1,5 часа, помяли забор при разгрузке! При этом сборщики не знали, как правильно собрать диван! Руководство отказалось возмещать причиненный ущерб!
Итого: если вам мало сложностей в жизни и вы хотите муторно и долго пытаться возместить ущерб, нанесенный вашему имуществу, то вам в Диван.ру! Особый привет экспедитору Кочарову О.В., который вину свою не признал! Бесстыжий!
Из плюсов локация и очень доброжелательный и отзывчивый персонал!
Из ЖИРНЫХ МИНУСОВ:
Запах в шалаше ужасный! Постельное белье очень застиранное, подушки с перьевым наполнителем сбитые и не первой свежести, матрацы отдельный вид «удоволствия» (смотрите фото)!
Точно бы вернулась, если бы освежили жилой фонд!!! Пока ощущение ужасное…это не стоит 14500 руб.!
Время ожидания своей очереди от 40 минут. В зале 23 человека!!!
Все классно, но почему охранник курит на лавке среди других посетителей парка. Разве парк это не зона свободная от курения???
Пожалуй что из плюсов здесь только персонал! Очень отзывчивые девушки с ресепшн и работники зоны СПА. Хочется поблагодарить Олега Рудакова и массажиста Эльвиру, они достойны высших похвал!
Шведский стол весьма однообразный, но все достаточно вкусное и свежее! Можно выбрать, что-то на свой вкус.
Номера чистые, есть все необходимое. Бассейн с выходом на улицу не очень большой, но находиться в нем комфортно. Детям бесплатно дают нарукавники и жилеты.
Но есть в Русских сезонах и непростительные упущения!!!
Например перед входом в Парк Отель (смотрите фото) два дня было месиво из снега, которое не спешили убирать даже после жалоб! Ребёнок поскользнулся и сильно ударился локтем. На коляске проехать было невозможно!
Отдельного хочется отметить, что в целом инфраструктура не особо предназначена для перемещения с коляской. Детская комната «островок» находится в подвале. Спуститься туда можно только по лестнице, то есть коляску вы будете тащить на себе! Чем я три дня и занималась.
Ну и номер в Парк отеле нам достался со спортивным залом за стеной! На третий вечер нашего отдыха в 20:30 там началась тренировка у футболистов. Как можно было поселить семью с детьми (4,5 года и 6 месяцев) в такой номер остаётся загадкой. После жалобы в 21:20 нам предложили переселиться в другой номер, который находился в другом здании! То есть предполагалось, что я по морозу и снегу потащу детей по улице?
Поэтому хорошо подумайте стоит ли это удовольствие 60 тысяч на 3 дня.
Богатая, детальная и трепетно подобранная выставка авангардистов, которую хочется посетить не один раз! Но дискриминация матерей и грудных детей не позволит это сделать.
По каким-то неведомым причинам посещение выставки с детской коляской невозможно!
Справедливости ради отмечу, что работники центра предоставили слинг для ребёнка. В идеале это должен был быть экзоскелет, тк 1,5 часа ношения на себе 9,5 кг испытание для женщин сильных не только духом, но и телом.
Так что, дорогие мамы, возьмите на заметку этот нюанс.
Ужасное место! Мидии МЕЛКИЕ, пустые, соленые! Гаспачо оказалось острое. Несут долго, путают заказы. Не рекомендую.
Лучший кофе в городе. Приятная атмосфера и очень дружелюбный персонал! Обожаю это место!