Ormatek
Moscow • Mattresses
Save
September 2023
Приехала в этот салон посмотреть "вживую" материал обивки выбранной на сайте кровати. Встретила меня замечательная девушка - менеджер Екатерина. Показала образцы, грамотно объяснила все плюсы и минусы представленных в образцах материалов. И выбор был сделан, покупка совершена! Понравился и салон и обслуживание. Но дальше началась чехарда. Два раза доставка срывалась из-за повреждений обивки. Только сообщить мне об этом забывали и два выходных дня были загублены. Наконец, через два месяца ожиданий, кровать до меня доехала, но.....без фурнитуры. И опять ожидание. Одна покупка - три рекламации. Все это время со мной на связи была менеджер салона Екатерина. Она выясняла, договаривалась, отвечала на вопросы и поддерживала. Екатерина, спасибо за Ваш труд и доброе отношение к клиентам!!! Надеюсь, что Ваша работа будет отмечена и Вашим руководством.