Ездили отдыхать с мамой. Заказали массаж, поужинали в ресторане, посетили бассейн - все на пятерку! Вкусная еда, горячий бассейн (глубокий) и большой. Людей в бассейне не так уж много, от 4 человек было. Массаж прекрасный делали Анна и Анастасия. Номер Комфорт, действительно комфортный (жаль нет кофе машинки). Завтрак с игристым на пятерку, очень хорошо провели время и обязательно вернемся
И второе посещение полностью испортило мнение: Выходной в @hygge_hotelspa прошел не совсем как планировали… официант в ресторане разрывался один на все столы, утром к завтраку не принес шампанского, на вопрос почему нет шампанского он ответил не слишком клиентоориентировано - надо было попросить. Зачем мне просить то, что входит в стоимость завтрака в отеле?
В бассейне нам повстречалась шумная компания, пьющая и курящая прямо в бассейне. Ну это просто фу. Плавать в итоге с этой компанией мы не стали, воспользоваться бассейном не смогли.
Ну и конечно же, отдельные спасибо родителям, берущим в спа отели для релакса мелких и постарше детей. И спасибо персоналу, за то, что позволяют детям творить что вздумается в ресторане и НИКАК с этим не работающим. Те дети, что помельче, орут на весь ресторан, и за ужином и на завтрак, те что побольше - носятся не уставая по всему ресторану и болтают с персоналом. Не забывая поплакать и покричать. Ужасно.
После того как официант взял заказ со словами «Ну ладно, говорите», явно торопясь убежать (ну спасибо что позволил и взял заказ), а так же после ора, и отсутствия шампанского было решено отказаться от массажа и уехать, речи о релаксе не было вообще. И в итоге нам вернули только 50% оплаченных за массаж. Хотя всю ситуацию знали досконально. Просто без комментариев, это был не отдых. Плюс удержали за услугу, которой мы не пользовались 50%.
Просто красавчики! Заказала коробку-сюрприз для мамы, положили подарок в коробку, сверху шары и еще связка Шаров. Мама была в полном восторге от подарка и оформления) спасибо что учли все пожелания и доставили вовремя!