Evgeny I.
4
0
subscribers
1
subscription
16.3K
views
Two Brothers
Moscow • Shoe store
Save
Очень удобная локация, отличный сервис, профессионалы своего дела! Успехов!)
Applemoney
Moscow • Pawnshop
Save
Обман! Написал им в телеграмм, описал полностью айфон на продажу, озвучили цену, приехал, и одно дело, если бы я о чем то умолчал и они бы снизили цену, но нет, телефон был как в описании, а цену снизили на месте на 25% от озвученной ими же. Сказали, в переписке вам оператор отвечал. Вообщем, торгаши. Не серьёзно.
VetProfAlyans
Moscow • Veterinary clinic
Save
Признаюсь, пишу отзыв вообще впервые, но молчать не хочется. Гуляли поблизости в парке с нашей годовалой француженкой и обнаружили капли крови на снегу и сломанный коготь, побежали в эту клинику, т.к. рядом, хороший бал по отзывам на Яндексе и, по этой же причине, были здесь на первой прививке. Просидели 1,5 часа, хотя, казалось бы, на обработку когтя могли бы и срочно принять. Кстати, чтобы дать собаке воды, приходится просить администратора на ресепшн, и она куда то уходит со стаканчиком за водой, почему нельзя поставить кулер в зале с мисками, как это делают во многих ветклиниках?!
Итак, позвали нас, приняли, услышали, разъяснили и обработали. Тут, особо, претензий нет, хотя по качеству общения и взаимодействия с животным, могло бы быть и дружелюбнее, не хочется придираться к тому как посмотрели, как потрогали и тд. Можно списать на человеческую усталость к вечеру в выходные и нежелание сюсюкаться)
Разозлило другое, попросили подстричь когти, казалось бы, элементарная процедура, и хозяева должны справляться, но опасения обрезать лишнее и сделать больно малышке и, раз и навсегда, заложить страх у питомца к данной процедуре преобладали над самостоятельностью. До этого стригли в клинике, где собственно, и обслуживаемся, уже не одно поколение животных, но до них ехать в Щербинку, но там и отношение к питомцу как к ребёнку и сервис и профессионализм. Тут НЕТ. На просьбы не так коротко не среагировали и обрезали много, до крови, до плача, до воя, до дикой боли. Прозвучал ответ: я знаю, что делаю! Далее, сквозь плачь любимца и попытки вырваться, доделали процедуру, как на пытках, с болью в сердце, но уже не так коротко, надеюсь, поняла, что допустила ошибку. Но извинений не было, она знала, что делала.
Итог, травма и страх у собаки, боль у хозяев, негативный отзыв у клиники.