Татьяна
5
1
subscriber
0
subscriptions
70.4K
views
Первый раз посетили эту кофейню. Здесь кофе действительно вкусный, но!!!!
1. Столики грязные, приглашали персонал, что бы стол вытерли.
2. На столах отсутствуют салфетки.
3. Не уточняют нужен ли сахар, попросили присесть, не обозначив, что сахар и салфетки в рамках самообслуживания. А мы, на минуточку, здесь первый раз и понятия не имеем о правилах данного заведения.
4. Кофе подали не горячий ( тут либо чашки холодные, либо долго с подачей готовились)
5. Персонал на замечание отреагировал негативно.
Вообщем как то так. Следует быть более клиентоориентированными.
Посетите кафе "Пироги" для перенятия опыта.
Кстати, чек не дали
Полное отсутствие клиент ориентированности со стороны сотрудников, вранье, хамство и отсутствие знаний законодательства РФ.
Ужасное отношение начиная с регистратуры. Дозвониться для вызова врача невозможно, трубку не берут или линия занята. Регистратор вечно недовольная дама, которая на каждый вопрос начинает возмущаться.
Записалась к врачу через госуслуги (к тому, который был предоставлен для выбора), когда приехала, оказалось его уже нет на месте. Сложилось впечатление, что Ивановская амбулатория работает не зависимо от записи через госуслуги, а так как хочется
Стало отвратительное обслуживание. Всегда сюда приезжали с мужем выпить кофе. Сегодня заехали в 18-30, персонал сразу сообщили, что через 30 мин. закрываются. Я сказала, что мы не будем долго сидеть, успеем. Пока заказывала напитки, девочки при нас сложили ассортимент выпечки в коробки (тот который мы хотели заказать) , не успели сложить только один вид, его и предложили заказать, дословно:"возьмите из того, что осталось".
Где клиентоориентированость у персонала??? Ведь видели, что посетители делают заказ и продолжили убирать всё с витрины. Кафе работает до 20, но вероятно после 19 гости в вашем кафе не желанные
Совершенно не заинтересованы в сотрудничестве. Рассказывают, что у них много больших заказов и в Башкирии и в Казахстане.
Не рекомендую
Продавец совершенно не заинтересован в покупателях, на вопросы отвечает через не хочу. Всегда покупаем на 2 семьи по 3 кассеты, т. е 90 шт, последние два раза не можем сделать закупку т. к. у продавца нечем связывать кассеты и заказывать руководству не будет,.Теряете покупателей, господа
Отвратительно. После мойки машина грязная Больше сюда не поеду и знакомых отговорю. 👎
