Марина Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
83.3K
views
Сегодня ужасное обслуживание. Официанты долго не подходили к нам. Стояли в стороне и хохотали, залипая в телефоне.
Блюда не плохие. Несли очень долго. Принесли уже всё холодное. Сок коллеге так и не принесли
Всем здравствуйте!
ВСЕГДА ЕСТЬ ОДНО НО...
Хороший магазин-склад! Очень много положительных отзывов от знакомых и подруг в плане того, что можно подобрать все что угодно. НО, оно оказывается всегда есть!
Эти же самые мои знакомые говорили о плохом общение, "как буд то мы-клиенты оказываем магазину услугу,покупая пряжу и др.товары. а они нам" - слова моих знакомых.
Вот и мне пришлось столкнуться.
Решила прикупить себе пряжи, позвонила в этот магазин-склад, который находится на Данщина 4. Отвратительное общение сотрудницы по телефону, может и владелец конечно была, тогда еще грустнее становится.
Если клиент звонит и спрашивает про цены и при этом дает конкретное описание пряжи, какие мотки нужны по сколько грамм, какой метраж важен.....на что ответ сотрудницы был такой "я вам ничего говорить не собираюсь, приезжайте и смотрите".
Знаете, уважаемая сотрудница магазина, вы находитесь не в центре города и до вас не легко доехать, и узнать какие цены, это право клиента. В итоге, на мои просьбы ответить на мой вопрос, я лишь услышала короткие гудки в трубке. Девушка кинула трубку. Печально, очень.
Уважаемый руководитель, обратите пожалуйста внимание на работу вашего персонала!
Инцидент произошел 23 марта 2016 г. в первой половине дня.