Polivet
January 2025 •
5
Огромную благодарность хочется выразить данной ветклинике и терапевту: Пушкиной Дарье Сергеевне, а также ассистенту (к сожалению не знаю имя) за оказание первой помощи моей любимице пожилой кошке, которой уже почти 19 лет с симптомами обезвоживания и рвота. Обращалась с просьбой поставить противорвотное и капельницу (ранее признаки и симптомы были, но по прошлым анализам была чуть иначе картина лечения из за других признаков болезни тк у меня моя мамочка сама ветеринар, она же ее всегда обследует и делает все манипуляции, сказала что необходимо сделать, назначения вет. врача не было, к ней ехать было далеко, пришлось обращаться в ближайшую клинику, где нам помогут и сделают все необходимое без каких либо доп. услуг). Как оказалось, найти клинику с такой простой просьбой - очень сложно, в ближайшей клинике в Сходне нас просто выставили… Ваша клиника и терапевт очень даже помогли, приняли, осмотрели, дали рекомендации и даже поставили верный диагноз, а самое главное спасли мою кошечку 25.12.2024г мы приехали в районе 22:00 и пробыли до 5:00 утра следующего дня, а после мы уехали лечиться, обследоваться и восстанавливаться к моей маме… Так как кошечка очень пожилая и диагноз очень и очень не хороший, все равно хочется сказать отдельное спасибо, что такие клиники и врачи существуют и стараются помочь всем необходимым и прислушиваются к пожеланиям клиента!!! Буду рекомендовать данную ветклинику.
101 Dalmatinets
January 2025 •
1
Пришла в клинику с кошкой, кошка пожилая, необходимо было поставить капельницу, у кошки началось обезвоживание и рвота, в приеме и помощи животному отказали, аргументом администратора было: «Врач не может принять Вас сегодня, так как нет назначения, можем принять Вас ЗАВТРА!». Если Ваша клиника не знает чем заканчивается обезвоживание, могу подсказать - Летальным исходом!!!!Считаю клиника не компетентна или не заинтересована в лечении, даже в таких самых элементарных… Экстренного визита в данную клинику для оказания первой помощи здесь не может идти речи, персоналу просто наплевать, видно клиника работает только на клиентов которые будут ждать, а дальше как выйдет выживет/не выживет. Если Вы готовы ждать и смотреть, как Ваше животное погибает на глазах, тогда WELCOME в данную клинику. Мой первый визит вызвал огромное разочарование и негодование… Хорошо что есть другие клиники, которые действительно помогают без лишних вопросов, обследуют и назначают лечение и моей кошечке помогли в другой клинике, а здесь остается желать лучшего… (Дополняю отзыв: если вы считаете что нет никаких доказательств, внимательно смотрите свои камеры и разговор администратора, как меня выставили из клиники с кошкой дата 25.12.2024г и примерное время с 20:30 до 21:10. С такими комментариями: «нет доказательств и пишите на почту», то у Вас еще больше проблем с компетенцией и выяснением проблем, вы их попусту не решаете, а лишь строчите один ответ для Всех людей которые плохо написали отрицательный комментарий ! Поэтому еще больше не советую данную клинику, не намерена скрывать свое возмущение по отношению к клиентам с Вашей стороны, а если люди захотят даже посетить: видимо к Вам только с видео и фото фиксацией или записью разговора)