Персонал, как это сейчас модно говорить - клиентоориентирован. Удобный въезд и парковка. Выдача товара практически мгновенная. Номенклатура, в моём случае, почти 90%. И, что приятно - всегда можно договориться!
На семи ветрах, без парка, а рядом ещё подобие КПП с автоматчиками. Скопление машин, сквозных/объездных дорог нет. Сделали аварийную врезку на магистральную улицу. Неужели невозможно строить так, чтобы не создавать очередной асфальтированный железобетон, заставленный сотнями машин?
Банк обещает, но из обещанного ничего не даёт:
- попросил увеличить лимит по кредитной карте - робот отказал; пришел через два месяца в отделение, выполнил просьбу активно пользоваться кредиткой - всё равно отказ,
- нужен был срочно на лечение потребительский кредит - робот отказал, пришел через несколько месяцев в отделение - всё равно отказ,
- предложили, пока сидел в очереди, кэшбэк и защиту карт, оформил, заплатил - не работает, обратился - говорят, откройте ещё и смс-информирование - открыл, толку ноль,
- предложили 115 дней льготного пользования кредиткой - по факту начисляют проценты.
Сделал: отказался от второй зарплатной карты, закрыл вклад, отказался от защит, смс, кэшбэк.
Планирую погасить и закрыть кредитку, переоформить зарплатную карту в другой банк, закрыть полностью всё по рнкб.
На себе испытал банковский обман и элементарный лохотрон.