11.11.24, был направлен на замену крыла по КАСКО от «ЭНЕРГОГАРАНТ» на СТО ООО «АВТОЛАЙТ- Север» . Звонил им несколько раз в будние дни, что бы записаться на ремонт, меня переключали на кузовной цех, где линия всегда занята и мне обещали перезвонить… Перезвонил мне мастер в субботу 16.11, попросил прислать дополнительных фото на вотсапп, меня не было около авто, вернулся, написал ему 19.11(вторник), он ответил 20.11, что у него выходной и попросил напомнить ему в субботу. Позвонил ему в субботу 23.11, он сказал, что возможно потребуется доп.крепеж бампера, я попросил сказать цену и заказать крыло, он ответил, что завтра посмотрит… 24.11 я написал ему с напоминанием…. 25.11 он ответил, что крыло не заказали и записывайтесь на осмотр по общему телефону или меняйте СТО. Я вернулся в Москву 29.11, позвонил записаться на осмотр, уже другой мастер сказал, что на осмотр может записать только на 16.01.2025г.
Отличный сервис. Впустую потраченное время…
Спасибо!!!
Отличный сервис. Грамотные работники. Подберут хорошие запчасти по приемлемой цене. Цены не завышены, средние по городу. Обслуживаю тут несколько машин. Доволен!