Очень долгое ожидание обслуживания, более 2 часов, о чем с порога предупреждают сотрудницы отделения. Быстро вам могут только установить приложение на телефон. С таким потоком клиентов надо либо брать больше сотрудников, либо открывать ещё отделения в Люберцах. На входе, где стоят банкоматы, нужен отдельный сотрудник для помощи клиентам (как в Сбербанке), потому что пожилая женщина из-за проблем со зрением не могла дождаться помощи, чтобы пополнить карту. Все сотрудницы её отшивали и говорили ждите в общей очереди, в итоге она сказала что уже больше часа ждёт и мы с мужем сами ей помогли, жалко бабушку. Такого отношения к клиентам быть не должно. Из-за огромного потока клиентов все сотрудники уставшие и на взводе, по ним видно с порога, что все на нервах, от этого клиентоориентированность сильно страдает.
Заказывала доставку букета онлайн. Флорист Анастасия собрала очень красивый букет, учла все пожелания, отправила фото собранного букета для согласования. Доставили цветы к нужному времени без задержек. Обязательно обратимся ещё не один раз 👍
Делала сложное окрашивание у мастера Дианы, результат получился супер👍во время работы Диана очень внимательная и приятная в общении, дала советы по домашнему уходу. Сам салон очень комфортный (нашла в инстаграм) чисто, уютно, во время процедуры предложили чай/кофе. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым👌
Отличный сервис, вежливые официанты, вкусные блюда, хорошая атмосфера. За неделю отпуска были там три раза. Каждый раз все идеально👍рекомендую посетить этот ресторан
Отвратительный сервис. Ждали официанта 20 минут и это при том, что была даже неполная посадка, полупустая терраса и зал. Два раза говорили администратору и мимо пробегающему официанту, но так никто и не подошел. Ушли в другой ресторан.