Все просто отвратительно. Дочитайте отзыв до конца и даже не думайте сюда приезжать.
Начнем с записи: колл центр и сервис это 2 разные вещи. Записали на несколько дней вперед, потом попросил подвинуть запись или перенести, перенесли на день. Приехал в оговоренное с колл центром время а моей записи нет, ее не перенесли.
Но это мелочь, можно было бы простить погрешность. С мужчиной в офисе обсудили стоимость ремонта (26 000₽), и стоимость замены если я привезу свою рейку (в районе 10 000₽)
И я уехал решать что лучше сделать, договорились что как решу и позвоню
Решил купить новую рейку оригинал и дать второй шанс этому сервису и установить купленную рейку у них. Позвонил, записался именно на замену так как говорил что мне нужна замена рейки. Записался на 7 мая на 8:30. Уже второй раз из печер доехал до автозавода и потратил еще часть рабочего дня и час времени на дорогу только от дома до сервиса. Приезжаю, захожу, говорю что привез машину на замену рейки. Ответ просто убил: я не смогу принять вашу машину на замену, мы можем либо отремонтировать вашу либо уже менять на другой агрегат если ваша не подлежит восстановлению. Либо приезжайте когда будет свободное время, либо оставляйте машину на 2-3 дня и сделаем вам как будет свободное время.
Это что вообще такое?
Во-первых я записывался на определенное время, что уже подразумевает запись у мастера под мою машину.
Во-вторых я не просто без предупреждения приехал со своей рейкой, а заранее все обсуждал и меня записали на замену моей рейки.
Заменить рейку вопрос нескольких часов, чем вы там таким заняты все это время что у вас нет времени осуществить работы на которые вы записали машину?
Как итог всю эту рекламу на авито, на первых строчках Яндекса и прочих местах губит неорганизованность рабочих процессов внутри организации.
Естественно я больше не буду тратить свое время чтобы приехать сюда и никому не советую этого делать, даже если это будет последний сервис в городе где это можно сделать
Из плюсов: Близко к работе, удобно, есть выпечка
Из минусов: работает чаще всего 1 касса
ПОСТАВЬТЕ КАССУ САМООБСЛУЖИВАНИЯ как в большинстве пятерочек
И все будет отлично
Вкусная еда, всегда много официантов, которые не заставляют ждать. Быстро принимают заказ, приносят его и быстро забирают пустые тарелки. Обслуживание и еда 10/10
Вежливый и компетентный персонал. Всегда отлично подбирают делали по соотношению цена/качество. Все запчасти приходят в срок, причем сроки поставки очень короткие.
К сожалению так и не получилось попробовать пиццу, зато получил испорченный обед.
Сделал заказ в данном заведении через сбермаркет, хочу обратить внимание что заказ должен был доставляться курьером пиццерии.
В итоге в 13:45 сделал заказ, доставка должна была быть в 14:45. В 14:37 заказ был готов и лежал, остывал и ждал своего курьера. В 15:00 позвонил в поддержку сбермаркета, где мне сказали что они связались с пиццерией и максимум через 20 минут я смогу пообедать.
Прошло 25 минут, но заветного звонка в дверь я так и не услышал. В 15:30 (а это с 45 минутным опозданием) мне сказали что скоро должны найти курьера на мой заказ. Представляете как выглядит пицца, которая уже лежит почти час и остывает, а ей еще ехать?
От службы логистики пиццерии одно разочарование. Элементарно Яндексом можно было отправить