Денис
6
5
subscribers
0
subscriptions
104.4K
views
Шашл. Ру
Volzhsky • Cafe
Save
Начнем с того , что встречает вас администратор , в совершенно безобразном виде. Засосы на открытой шее , вся в татуировках , руки порезанные , на голове не пойми что , вся в пирсинге. Манера общения с клиентами на минусовом уровне. Стоит тупо овощ потрепанный на встрече клиентов. Заказ принимает как будто одолжение мне делает. Нужно было тогда проанализировать всю ситуацию и отказаться от мысли что либо там заказывать. Но дальше самое интересное. Приняли заказ и спустя только 5 минут она соизволила убрать рабочую зону , помыть руки , надеть перчатки чтобы начать приготовление. С таким «энтузиазмом» работала , просто словами не передать. Язык тела показывал с каким нехотением она собиралась готовить заказ. А я стоял и наблюдал за всем этим безобразием. Мое терпение лопнуло на том моменте , когда она сосиски пыталась открыть пару минут своими длинными ногтями , причмокивая и закатывая глаза всем видом показывая как она не хочет там работать. Я высказал ей за внешний вид , за манеру общения с клиентами и за её работу. Кстати , обратил внимание в каком ужасном состоянии находится кухня. Рабочее местно неопрятное , плитка настенная все в пятнах и жире , просто ужас. Помимо администратора на кухне находилось еще два человека , сложилось мнение что подростки на подработке. После скандала потребовал вернуть деньги , какое как мне вернули , от заказа я естественно отказался , потому что спустя почти 10 минут только сосиски в гриле разогрели. Попросил ЖАЛОБНУЮ КНИГУ , на что мне сказали что у них её НЕТ !!! На минуточку , общепит в центре города не имеет никакую документацию и уголка потребителя. Дала мне какой то свой ежедневник и сказала записать все свои замечания туда , естественно ежедневник это обычный, а не книга жалоб как положено. Я больше чем уверен что и медицинские книжки у подростков тупо отсутствуют. Огромный минус этому заведению . Номер руководства для связи так же не предоставили. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ приходить в это заведение !!!
Rossko
Volzhsky • Lubricants
Save
Хорошее отношение к клиентам , грамотный и быстрый подбор запчастей. Приятные и отзывчивые сотрудники.
Rossko
Volzhsky • Lubricants
Save
Отличный магазин с оптовыми ценами и большим количеством запчастей по наличию. Четко и быстро подбирают запчасти и отпускают клиентов
Tavberia
Volzhsky • Restaurant
Save
Очень приятная атмосфера в заведении. Видно что владельцы очень заморочились с оформлением зала и это очень приятно.
Кухню многие хвалят , я пробовал только хинкали , салат и хачапури , остался довольным. Из минусов , очень громко играет музыка , поговорить сидя друг на против друга не удастся. Но есть и плюсы , под музыку многие люди танцуют.
Если хотите провести тихий спокойный вечер с человеком и поговорить , то это не самый лучший выбор. Если хотите повеселиться , поесть и потанцевать , то это очень хороший вариант.
Чито
Volzhsky • Restaurant
Save
Слабая пародия на Хинкальную№1. Я не конкурент , не рекламирую , просто сравнение т.к. концепция заведений одинаковая. Хинкали острые , зал не большой , в отличии от подобного заведения. Цены неоправданно завышены , хотя как мне показалось , заведение ниже уровнем.
Собственно , мое мнение , заведение на один раз.
Sushivarka
Volzhsky • Sushi bar
Save
ВОЛОСЫ В ЕДЕ !!! Не берите !!
Решил у них в первый раз на ужин заказать роллы на свою голову. Начал есть , в середине сета , внутри ролла во рту ощутил волос. Сразу взял и записал на видео. Связался с отделом по работе с клиентами , оформил жалобу. На следующий день мне позвонил специалист Юрий. Начал наш разговор не со слов извинений , а с того что у них даже поваров нет с таким цветом и длинной волос. Мне пришлось еще доказывать свою невиновность в этом инциденте , хотя на видео подробно было все зафиксировано. Юрий предложил переделать заказ и привести его мне , конечно же этот заказ спустя более 12 часов меня не интересовал , я попросил вернуть сумму хотя-бы в размере половины , на что мне сказали что я должен вернуть заказ в 90% объеме , что конечно же не возможно , потому что я съел половину сета и мне попался волос. Правила у них не предусмотрены на такие ситуации , видимо думаю что каждый первый клиент пытается их обмануть таким образом. К слову , Юрий не грамотный специалист по работе с клиентами и возражениями , общался грубо , перебивал. В его интересах было решить эту ситуацию в мою пользу , но Юрий пытался решить с минимальным ущербом для их компании , предложив мне компенсацию в размере 50% БОНУСАМИ на аккаунт фирмы и то , если ему соизволят одобрить такой маневр руководство. Я сказал что меня такой подход не устраивает , я не хочу чтобы со мной торговались за какие то 50% от заказа БОНУСАМИ. Было бы логично и справедливо если бы вернули 100% от заказа но бонусами. В общем если Вы закажите у них еду и Вам не повезет и там окажутся какие-то посторонние предметы не относящиеся к еде , будьте готовы что Вам позвонит сотрудник , который не будет извиняться , а будет с вами торговаться и предлагать только выгодные решения для компании , а не для того чтобы удержать нового клиент и он остался доволен решением такого не приятного вопроса. Однозначно это упущение выгоды компании , я больше никогда не буду заказывать у них еду , более того , не будут заказывать мои друзья и знакомые.
Ducks pizza
Volzhsky • Pizzeria
Save
Хороший и быстрый сервис , удобное приложение для заказа , приятные цены , а самое главное - вкусная еда
Yamato
Astrakhan • Restaurant
Save
Хорошее заведение в центре Астрахани.
Приятная обстановка , есть фото-зона , детская зона. Персонал приятный.
Заранее бронируйте стол в выходные дни, скорее всего будет полная посадка гостей.
Кухня понравилась , роллы очень вкусные , на продуктах и их качестве не жалеют )
Цены приемлемые
Leyka
Volzhsky • Car wash
Save
Плюсы :
Мойка современна , приятная по внешнему виду. Чисто , аккуратно.
Лояльны к клиентам , предоставляют бесплатные средства для салона , колес и окон ( но к сожалению они люто разбавлены , поэтому акцент на них делать не стоит ).Так-же бесплатный пылесос для салона.
Минусы :
На мойке конкурентов мне хватает 150 рублей за глаза на мойку с пеной и пылесос. На лейке мне хватило 120 рублей только на пену , которую даже не сразу начинает подавать пистолет , а деньги снимает ) первые 5-6 рублей пистолет просто выпускает воздух и только потом начинает подавать пену сомнительной плотности. В итоге мойка мне вышла в 250 рублей ))
Опыт есть опыт , деньги не великие но я предпочту ездить в другую )
Хинкальная № 1
Volzhsky • Restaurant
Save
Хорошая , вкусная кухня. Приемлимые цены за блюда. Порции большие что очень радует. Вкусный шашлык , очень понравился. Приятная обстановка , приветливый персонал.
Можно классно поесть и отпраздновать мероприятие.