Alexey Kozhev
13
2
subscribers
0
subscriptions
1.4 m
views
Очень расстроило, как зачастую бывает, вопрос организации и человеческого отношения. Во-первых, именно в тот момент, когда я пришел в салон, не час пик, будний день в обед - во всей системе у ортеки отключились кассы, и продавец не могла наладить оплату через карту. Во-вторых, на сайте указано, что в конкретном салоне огромный доступный выбор тростей в наличии, а по факту оказалось всего три модели, причём сильно дороже, чем указано на сайте. К тому же, одна модель из трех продается только парой с точно такой же, об этом нигде сказано не было, в том числе и на горячей линии, куда я звонил перед поездкой в салон. В третьих, в салоне помимо меня был всего один клиент, но даже с двумя посетителями продавцы, коих было двое, не могли справиться так, чтобы не было бессмысленных задержек и траты время впустую, постоянно отвлекаясь на какие-то несвязанные с товаром разговоры, что-то мямля, не давая четких ответов на вопросы и увиливая, постоянно с просьбами "подождите, тут у меня не работает, там у меня долго грузится". В четвертых, когда я пришел, то один единственный продавец-консультант был занят вторым клиентом, и я вынужден был самостоятельно изучать товар, пока тот самый единственный консультант не позвала другую женщину, которая, как оказалось, сидела в соседней комнате, как специалист-ортопед. У меня большие вопросы к этому ортопеду, эта молодая девушка с испуганными глазами и неумелыми руками, почему она сама не выходит в основной зал контролировать покупателей, ведь я мог просто взять и уйти, увидев весь этот беспорядок, это же в интересах сотрудников, чтобы клиент был обслужен и имел к себе внимания. К тому же, по всей видимости она, врач-ортопед, даже не смогла ответить мне на вопрос, как регулировать высоту трости, и ей пришлось идти отвлекать первого сотрудника от ее работы, опять же постоянно копошась и неуверенно что-то куда-то ставя, делая. Очень хотелось бы оперативности в работе, ответственности сотрудников, стабильной работы компьютеров и внимания к клиентам.
Очень разнообразный выбор товаров, продуктов. В том числе развесные - творог, мясо, чего не найти в супермаркетах. Из минусов - нет указателей, в какой стороне какие магазины, неудобно ориентироваться. И самое главное, рынок закрывается в 8 вечера. Совсем неудобно заходить после работы.
Был несколько раз. Порадовало, что система записи онлайн работает шустро и интуитивно понятно. Но качество самих машин оставляет желать лучшего. Чувствуется, что износ резины колес у всех разный, ощущается на поворотах и разгонах. Один раз вообще меня заносило вбок при торможении, словно тормоза не откалиброваны. Хотелось бы иметь трассу подлиннее и машины побыстрее. И качество соответственно повыразительнее.
Шаурма вкусная, готовят быстро, но маленькая, мало мяса кладут, хотелось бы специй по ароматнее и побольше, и еле теплая дается сразу.
Неудобно расположены кассы, прокат и раздевалка - все в разных местах, далеко идти. Приехать можно только на машине, пешком идти далеко и небезопасно, безлюдная дорога на полтора километра без фонарей и тротуаров. На подъемнике сильно дёргает бугель, нужно приноровиться, чтобы не потянуть руку, и то есть риск потянуть спину. При считывании ски-пасса на входе слишком чувствительный датчик, у меня сразу за два подъема списал деньги, заглючил. Нет толковой системы камер хранения, обувь оставляешь в общем доступе в прокате. При покупке ски-пасса 200 рублей отдаешь только за саму карточку, эти деньги не идут в общий счёт.
Из плюсов - стоимость в будний день 80 рублей на большую горку, 90 - по выходным после 20:00. Туалеты с подогревом самой комнатки были очень приятными. Сотрудники в прокате работают шустро и вежливо.
Хотел в ресторанной зоне заказать вок - привлекла акция 2 со скидкой - так выяснилось, что нужно ждать 2 часа, чтобы повар мог приступить к готовке моего заказа. Это просто возмутительно, нужно предупреждать о том, что планируются такие задержки. Очень медленно работают кассы, на кассах самообслуживания совершенно непонятно, как пробивать самому еду, взятую из ресторанной зоны. Кассиры постоянно отвлекаются на разговоры с коллегами. Очень плохое впечатление от данного магазина
В будний день, в обеденное время очень длинная очередь, на экране заказов в отсеке "в работе" было более 15 штук в очереди, и живая очередь в кассу более 5 клиентов. Свободных мест практически нет. Страшно представить, что здесь творится по вечерам или в выходные. Очень расстроенным пришлось уйти оттуда в другое кафе, потому что такое ожидание просто не могу себе позволить.
У меня такое ощущение, что прайсмейкеры данного заведения очень давно проверяли среднюю зарплату по городу Владимир. То, что такие ценники на продукты, которые можно приобрести втридешево и приготовить дома, в городе, который не является миллионником, не имеет такого наплыва туристов, как Нижний Новгород или уж тем более Москва, просто обескураживает и создает ужасное впечатление обо всем.
В зоне кафе очень грязно, на полу, стульях и столе разлита жидкость, никто не убирает.
Приходил посмотреть машины. Женщина за стойкой никаких организационных моментов не знает, может только направлять к консультанту. Я ждал консультанта почти час, но никто так и не освободился. Пришлось просто уйти.