Tatyana Solovieva
12
12
subscribers
0
subscriptions
439K
views
Впервые столкнулась с этим так называемым "сервисом". Решила купить билеты на концерт. На карте не было всей суммы, поэтому было решено купить в сплит, пока не раскупили билеты, а позже закрыть сплит заблаговременно. Во время оплаты произошёл технический сбой, и оплата заказа прошла дважды. Те два сплита за один заказ. Я написала сразу в поддержку Яндекс Афиша. Достучалась с какого-то раза до оператора, тк отвечает бот. Но и оператор отправляет дежурные смс. В конечном итоге, написали мне, что они ничем помочь не могут и отпрпвили в поддержку к своим коллегам в Яндекс Сплит. Справедливости ради, в этой поддержке хоть нормально отвечают, но помурыжев меня сутки, отправили обратно к своим коллегам в Яндекс Афишу. Что я только не присылала уже в поддержку, чтобы доказать им, что деньги сняли дважды. Все документы по банковским операциям, скрины переписок, скрины билета, номер заказа. Мне только отвечает человек - робот "подождите, мои коллеги выясняют". Что можно выяснять несколько суток имея все доказательства на руках, мне лично не понятно. Уже не хочется никаких концертов! Решила вернуть билет. Оформила возврат! По нему тоже тишина. Висит только надпись, что билет оформлен на возврат. Никаких денег не поступает. Поддержка динамит и тянет время. А время идёт!!! И уже скоро подойдёт срок списания по двойному Сплиту. В связи произошедшим, и дальнейшим бездействием поддержки, расцениваю это как воровство и мошенничество! Не хотят так, буду обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру и полицию. Никому не советую пользоваться этим "сервисом" за который у меня к тому же сняли еще и двойную комиссию впридачу😡😡😡
Обожаю это место!!! Невероятно уютно и вкусно! Туалет - это особая любовь! Рекомендовано посещать без каблуков!))
Вкусно и замечательно! Абхазия влюбила меня в себя, и еда и люди! Приеду туда ещё и не раз!
Были в этом отеле 2ое суток. Впечатления толь ко положительные. Чисто, красиво, бассейн особый кайф, вкусно и разнообразно кормят! Персонал отзывчивый и все быстро решают! Рекомендую и сама еще приеду!
Моя любовь навсегда теперь уже❤️. Да, может не каждому придётся по вкусу антураж. Молодёжь навряд ли оценит. У меня было ущущение скачка во времени - назад в детство. Но любые минусы с лихвой перекрывают плюсы. Лучшее море в моей жизни, без преукрас. Чистое, свежее, ласковое солнце, дельфины. Тут словно происходит единение с природой. Очень гостеприимный народ. Покорена красотой души местных жителей, как и красотой природы.
Ух, как было хорошо! Отличный концерт и очень атмосферное место! Одно не совсем понравилось. При концертах на обоих этажах, в туалет очередь, но это не существенный минус. В остальном, обслуживание, кухня на высшем уровне!!!
Атмосферное место, хорошие испонители, неплохой бар. Обслуживание страдает. То ли не успевают, то ли забивают на тебя. Просишь протереть липкий стол, тебя не слышат. В целом, на чертверочку.