Sergey Gordiyenko
5
2
subscribers
0
subscriptions
565.4K
views
Здравствуйте хочу оставить жалобу ситуация такая что в вашем филиале на павелецкой ваш сотрудник по имени сашка очень похабно общалась при приеме заказа цитирую «алло тёплый или холодный?» когда мы задавали вопрос про возможность не добавлять много льда - молчала. хорошо мы это переварили, все как бы проблем нет, далее нам выдают вообще не тот напиток забыли что вообще там доп опции за который мы платим нам не сделали норм напиток, на уточнение закатывают глаза общаются максимально неклиеетоориентированно, уже в напиток милки матча ложкой добавляют крем, и это блин странно. Работник будто жизнью недовольная, и испортила вечер.
В добавок когда мы спешили и сели в такси, поняли что напитки терпкие и даже их пить не захотели и выбросили. Деньги потрачены за напитки которые того не стоят.
Сидели разными компаниями за общим столом и я так как решил отлучиться пораньше подошел к официанту, чтобы попросить оплатить свой заказ, мне последовал отказ, говоря либо полный чек за стол либо никак. Очень странный подход. Нет клиентоориентированности
Норм… но промка
В сравнении с такими местами как хлебозавод и тд очень не дотягивает
Очень приятно выходить за напитками из дома сюда.
Очень приятный и располагающий к себе персонал.
Пусть цена и высоковата, но пока качество напитков не подводило ни разу