vladislav m.
7
0
subscribers
2
subscriptions
118K
views
Когда приходишь, чтобы купить абонемент, сервис на высшем уровне. Все тебя обхаживают и пытаются угодить. Но стоит только, начать процедуру возврата собственных денежных средств, ввиду того, что нету возможности посещать данный фитнес клуб, начинается хамство ( честно говоря, должен признать, что оно тоже на высшем уровне). Регламентные сроки возврата денежных средств, которые сам же и установил фитнес клуб, нарушены кратно. В моей ситуации договор был расторгну 11.12.2024, по договору дается 30 дней на возврат, понимая ситуацию, что представляющие новогодние праздники, закрытие финансового года, я выжидаю, 30 РАБОЧИХ дней. На дворе уже весна 2025 года и вместо возврата средств, я получаю отговорки от менеджеров в стиле : «мы ничем помочь не можем» , «это бухгалтерия виновата, мы будем пробовать помочь вам в решении данной проблемы» и далее в таком же формате.
В свете вышеизложенного, прошу руководство Magneto Fitness обратить на это внимание, провести внутреннюю проверку и дать обратную связь.
Сделали сход развал качественно.
Порадовала оперативная работа сотрудников, не было нудных ожидай, пустых хождений, четко и конкретно.
3 из 5 к сожалению и то еще в 2020 году я и не мог помыслить, что смогу написать что либо в отношении АКБ.ру. Так как первой покупкой остался доволен, а вот обратившись второй раз, уже не повезло и вот в чем.
Мною был приобретен 30.11.2023 года аккумулятор. Процедура сдачи старого и покупка , а самое главное помощь и консультация в подборе нового не вызвала нареканий. До сегодняшнего для, а именно 27.12.2023 года.
Не проработав и месяца, аккумулятор вышел из строя. Но поминуя о гарантии, я приехал в магазин по адресу Леснорядский пер., 18, стр. 1 где заявил о искомой проблеме и был направлен в "лабораторию аккумуляторов". Там получив заключение о том, что мне был продан бракованный товар (что в нашей жизни имеет место быть) вернулся в сам магазин для замены. Ввиду того, что я не пришел покупать новый аккумулятор, а решил заменить исходный, продавец на кассе счел необходимым упрекнуть меня в том, что я изначально купил товар отвратительного качества и настойчиво добивался от меня покупки более дорогого аккумулятора, вымогая тем самым денежные средства и продолжая давать оценку моего финансового положения, при других покупателях к слову, ссылаясь на то, что я в день покупки, с самого начала заявил, о скромном бюджете для приобретения товара и продавцом был предложен этот вариант, который по итогу оказался бракованным. Данные об этом диалоге продавец в хамской манере бровадствовал предоставить мне по средствам записи камер и микрофонов, установленных в зале магазина.
В итоге после 10ти минутных манипуляций, повешенного тона и полного отсутствия субординации при общении с покупателем, аккумулятор был заменён.
Связи с этим требую провести внутреннюю проверку и дать оценку действий работы продавца.
Результат проверки и принятые меры в отношении действующего лица , просьба прикрепит в обратном ответе на данный отзыв.
Уверен, что это поможет компании АКБ.ру оставаться отличным магазином.
Идеальное сочетание цена/качество.
Прекрасные светлые номера и вежливый персонал
Покупал своему 30-ти летнему сыну воздушные шары-цифры "2" и "9", на день рождение. Еще хотел ему купить маску Хагрида, увидев её у одного продавца, а когда подошел ближе, понял, что это не маска. Но благо выбор в магазине большой и я взял просто подарочную коробку, пускай думаю, будет роботом. Мальчик был в восторге. Праздник состоялся. Спасибо большое сотрудникам , за качественный сервис и чуткое отношение к покупателю. Отдельное спасибо персоналу. Очень колоритные и атмосферные ребята)
Вид из номера, это то, ради чего стоит посетить данный отель. В приоритете советую брать номера с видом на море. Вид на горы очень условный.
Ценовая политика отеля подразумевает высочайший уровень комфорта , сервиса и т.д.
Но по факту номера в общем и целом сре днего уровня.
Посредственный матрас, в номере не хватает света, конструкция душевой кабины имеет инженерные просчёты и вся вода во время приема душа, растекается по ванной.
Что касается сервиса, изысков нет, все так же стандартно.
Ресторан при отеле неплох, приятный интерьер, вид
на бухту прекрасен, а персонал учтив, обходителен и вежлив.
Не первый раз обращаюсь в мастерскую! Работы выполняются любой сложности, четко в срок , что особенно важно для меня. Все службы работают четко и слаженно , от приемки , до мастеров и курьерской доставки .
Отличные мастера и профессионалы своего дела!работой остался доволен, всем советую данную мастерскую!
