Мне нужно было проставить студенческую визу. Пыталась дозвониться. В первый раз не взяли трубку, во второй - помолчали и положили. Ладно, пишу на почту. Не отвечают. Супер, замечательно. Решаю поехать и лично договориться. Ну даже если не положено вам на месте решать вопрос, можно же вежливо сказать нечто вроде "Извините, без записи принять вас не можем. Попробуйте дозвониться ещё раз." Нет, на меня начинают ОРАТЬ. Именно ОРАТЬ и ОТЧИТЫВАТЬ. "Это вам не проходной двор, женщина! Это не магазин! Это посольство, посольство! (Вау, правда чтоли? А то я не заметила, думала у вас тут вкусвилл, спасибо, что уточнили)" И... всё. Меня выставили за дверь. И даже никуда пожаловаться не моги – съёмка ведь запрещена, официальных доказательств нет)) Ловко вы это придумали, я даже сначала не поняла, молодцы!