subscribers

subscriptions

5.1K

views

February 2025

09.02.2025г. пришло смс сообщение от МКБ банка об отказе в пролонгации кредитного лимита по карте. По условиям договора кредитной карты я обязан закрыть полностью всю сумму единовременно и сразу. Являюсь клиентом банка давно, при этом никаких просрочек не было ни разу по карте, во время также выплачиваю по кредиту в МКБ. Подстава от Банка конкретная. Клиентоориентированности нет от слова совсем. Почитал другие отзывы — это частая ситуация с отказом от пролонгации кредитного лимита по карте в МКБ. Что клиенты и как только не пытались уладить этот вопрос — результат нулевой. Сидят в банке бездумные роботы. Дабы не попасть в похожую ситуацию с кредитной картой — упаси Вас Бог, связываться с МКБ по продуктам кредитных карт. Можете внезапно попасть в очень нехорошую ситуацию. Вроде пользуетесь кредиткой, вносите платежи, все ок, как вдруг БАЦ! , А ну-ка верните МКБ всю задолженность по кредитке немедленно. (Нам просто не захотелось пролонгировать вам лимит, конкретно тети или дяди, который бездумно в этом банке принял такое решение, а таких там много судя по всему.). И Вы попали на внеплановый расход в этом месяце на 100-200-300 тыс. , В зависимости от остатка своей задолженности. МКБ наплевать на Вас, проблема не решается эта. Закрою кредит в этом банке и все, никаких дел с МКБ больше не хочу иметь и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Можете вот так влипнуть с обычной кредиткой. P/S/ В ответ на данный отзыв на Банки ру, МКБ ответил: Здравствуйте! «Договор о предоставлении кредитного лимита заключается на 2 года и пролонгируется на каждые последующие 2 года, если ни одна сторон не заявит о своем отказе от пролонгации. Срок действия лимита указан в индивидуальных условиях кредитования, с которыми вы согласились при заключении договора в феврале 2023 года. При отказе банка от пролонгации банк направляет заемщику уведомление не позднее чем за 15 календарных дней до окончания срока действия лимита кредитования. Нам очень жаль, что не смогли пролонгировать кредитный лимит😔 Но ошибки в этой ситуации нет. МКБ» Мой комментарий: Здравствуйте! Очередное подтверждение, что пользоваться Вашими продуктами такими как кредитные карты категорически не рекомендуется! Я бы понял, если бы Вы просто аннулировали кредитный лимит, но требование немедленного возврата всей суммы задолженности в случае не пролонгации — это бездумная политика банка, ставящая клиента порой в ужасное положение и притом внезапно. Короче ровно о чем я и написал — клиентоориентированности — 0; Условия продукта в виде кредитных карт — опасно для здоровья клиентов! А Ваш ответ — только подтверждает о бездумности принятия решений и полной безответственности в работе. При таком подходе к клиентам — МКБ нужно обходить стороной! Данный отзыв написан для рейтинга банка, а с таким отношением к своим заемщикам — рейтинг банка должен быть понижен максимально! КАК ГОВОРИТСЯ — РЕШАЙТЕ САМИ ГРАЖДАНЕ!