Good Mebel
Moscow • Furniture store
Save
January 2024
Есть куча проблем, которые руководство даже не собирается решать. Оформляю заказ по тел 11.12. Мне говорят, если внесете предоплату сегодня-завтра, доставка будет 23.12., а если не успеете внести, то после нового года. Я её вношу в тот же день. Жду две недели. 21.12. Звоню сама, чтоб уточнить всё ли в силе. Говорят, всё ок, ждите, 22.12 вечером с вами свяжутся, подтвердят доставку. Никто не звонит. Звоню сама 23.12. Никакого ответа мне дать не могут так как фабрика не работает 🤷‍♀️ звоню 25.12. Ответа нет опять. Перезванивают 26.12. И говорят «мы НЕ УСПЕВАЕМ привезти заказ». Не не успели привезти, а не успевают! Переносится доставка на 13.01. 11.01 мне звонят и ставя перед фактом сообщают, ближайшая доставка на 16.01. После моих возмущений, мне говорится, что «это все потому, что вы такой цвет выбрали». Получается виновата сама…. 🤦‍♀️ При оформлении заказа мне никто не говорил о том, что если я какой-то цвет закажу, его ждать дольше или меньше. В итоге меняю цвет, чтоб получить уже свой шкаф, который нужен был срочно. Шкаф привозят 13.01. 14.01 начинаем собирать, в упаковке нет никакой инструкции. О чем я спрашивала на момент оформления заказа. Было сказано, да, инструкция будет. Звоню, а инструкцию они выслать не могут, так как фабрика не работает 🤷‍♀️…. А чуть позже выяснилось, что и болтов там некомплект… Отдельно хочется отметить, что по тел с клиентами там не умеет никто разговаривать. Только одна из всех разговаривала хорошо. Ах да) за задержку доставки на 3 недели сделали скидку 500₽) 🤦‍♀️ Про шкаф пока не скажу, пришлют инструкцию, соберем, посмотрим… Ссылаются постоянно на фабрику, что от неё ждут ответа, что фабрика задержала, на фабрике нет краски и т.п. но названия фабрики и номер тел фабрики сказать почему-то не могут. Зачем ссылаться на то, что получается не существует?? Мифическая фабрика какая-то. Ну что, как и написано в ответе организации, инструкцию мне прислали 17.01. Теперь ждём недостающие винты и систему пуш ту опен для антресоли…
Yumkees Pizza
Zelenograd • Pizzeria
Save
August 2023
Делали вчера заказ первый раз. Очень вкусно, всё понравилось, доставили быстро. Будем заказывать ещё.