Ксения Колесова
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.4K
views
Заказали шины 18.03, 31.03 получили шины и одна была с боковым порезом. Не пригодна для эксплуатации. Связались с отделом рекламации, номер заказа 3277485. 08.04 шина была отправлена назад. Сказали, что в течении 10 дней будет возврат денежных средств. По итогу уже 23.04, а компания все не может получить отправленные им обратно шины, то они их получили на одном филиале, отправили в другой, а там не получили. Каждый день одни отговорки "Ждите, менеджер завтра с Вами свяжется", а "завтра" никто не звонит, звонишь сам, повторяют одно и тоже. Дошло до того, что менеджеры просто бросают трубки.
Персонал обладает высокой квалификацией и отзывчивостью, что позволяет им находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Приехали изначально на диагностику. Проведенная диагностика была выполнена быстро и точно. Потребовался ремонт парктроников. Ремонт парктроников был осуществлён оперативно и эффективно.