Виктория Емельянова
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.1K
views
Обычно я не пишу отзывы! Но очень хочется публично вас похвалить. Весь ремонт был каким-то кошмаром, все было не по плану, сроки задерживали, делали все не так как договаривались. И когда дело дошло до мебели, уже была настроена, что нервов мне не хватит)) Но ремонт с вами - такое спокойствие.
Я была в шоке, когда вы позвонили и сами сказали, что на фасаде оказался скол и вы его поменяете. Поэтому пришлось побыть без фасада какое-то время, но это была такая мелочь. В моем представлении мастера думают, что и так прокатит, вдруг никто не заметит. И пока носом не ткнешь, никто ничего не исправит.
Но тут было видно, что вы хотите действительно сделать все качественно. И это чувствовалось с самого начала работы с вами
Ваше отношение к клиентам и своей работе сложно описать одним словом, оно идеальное. Еще раз спасибо, я очень рада, что все таки есть компании, с которыми слово «ремонт» не так и страшно звучит.
Ну и посмотрите, какая красивая кухня получилась)))
Ужасный сервис. Отдала аппарат на диагностику, сказали, что нужно поменять детали, у них их нет. Хотела сама найти эти детали, но они почему - то не могли сказать, что именно надо поменять. В чем была проблема это сказать, они не говорили. Но решила я им еще раз позвонить, поговорить. На следующий раз они сказали, что надо заплатить 1 500 рублей и тогда они предоставят заключение. Просто, чтобы прочитать два слова, надо заплатить 1 500 р.. Все - таки я решила согласиться. Но при следующем разговоре даже такой возможности больше не было.Получается, что я просто так дала им аппарат, что с ним, сказать они не могли Про курьера отдельная история. Хам еще тот, затыкает рот, очень грубо разговаривает