subscribers

subscriptions

2.9K

views

February 2025

Хожу в зал с самого открытия, сначала все нравилось, но на данный момент ситуация все ухудшается и ухудшается, подходит время продления абонемента, но есть желание взять абонемент в другой крупный зал по соседству! Начиная с входной группы: - постоянная грязь - нет бахил - ключ на вход не всегда срабатывает, никто из персонала не может решить этот вопрос. - отдел продаж и администрации оставляет желать лучшего( начиная с внешнего вида, заканчивая клиентоориентированностью). Раздевалки: - постоянная грязь от обуви. - шкафчики не работают (можно бегать в поисках шкафчика по пол часа) Зал: - сломанные тренажёры не ремонтируются - дорожки бьются током - кондеры не справляются с духотой в зале. - появилось много подростков. - в зале скоро нужно будет стоять в очереди на тренажёры. Групповые занятия: - скудный выбор. (В вечернее время в основном платные занятия) - тренер групповых тренировок не следит за наполнением зала. ( все стоят друг у друга на головах, думаешь, не задеть бы кого гантелей) - не хватает оборудования на занятиях ( гантели, коврики, степы). Бассейн: -постоянные спортивные секции детей(2-3 дорожки постоянно заняты детьми) - все дорожки переполнены - джакузи напоминает лягушатник( часто сломано обородувание, возникает вопрос о санитарных нормах). Можно сделать вывод, что зал работает не на качество, а на количество! Тем самым теряя клиентов.