Александр Б.
4
1
subscriber
0
subscriptions
55.8K
views
Очень быстрая подача в том числе по кухне! и в целом приятное обслуживание.
В жизни так случается, что люди оказываются в таких местах, как это …
Когда-то, 10 лет назад, центр был относительно достойным, и касаемо оплаты (взимали только 25% от пенсии) и касаемо мед.обслуживания - за людьми был установлен ежедневный обход, осмотр и своевременное лечение, и что не менее важно - хорошее комплексное питание. Но уже начиная с 2014 года процент оплаты резко подняли с 25% на 75%, и буквально сразу добавили такой же процент вычета и с людей, имеющих группу инвалидности, что законодательно было запрещено делать, то есть пенсия+инвалидность=75%. Большинство стали буквально выживать, потому что случился парадокс - оплата увеличилась в 3 раза, а качество проживания во столько же уменьшилось!
К сожалению, повышения не были разовыми, а стали постоянными - после каждой индексации пенсии людям приносили долги. На все жалобы проживающих к качеству еды, мед. обслуживанию - абсолютно весь персонал отвечал «не нравится - уходите отсюда»! Но и на этом мучения не закончились… в марте 2020 центр закрыли на карантин по ковиду, и людей совсем отрезали от близких и родных на долгих 2 года. За это время очень много людей ушло из жизни, так как страшно представить отношение персонала при условии полной бюрократии. В 2022 году и по сей день открыли посещение по предварительной записи, но без доступа в комнаты проживающих, а те, кто смог всё таки попасть в комнаты - это либо человек в плохом состоянии ( «лежачий» ), либо «по особой договоренности» - ужаснулись тому что происходит за стенами!! Антисанитария, проживающие пережили нашествие мышей, клопов, а в данный момент там рои и толпы тараканов. У людей которые не в силах себя обслуживать - они бегают прямо по телу, по еде, которую оставляют на столах. Мед.персонал перестал делать обходы, замеры давления, обследования, лечения, не следят за состоянием одежды, не стирают и не меняют постельное белье, не помогают мыться, и соблюдать элементарные ежедневные нормы личной гигиены, пока родственники ге ткнут носом, или сам проживающий устроит скандал, зато постоянно грубят, затыкают рот, угрожают выгнать. Касаемо еды - персонал ежедневно выносит сумками, одна из сотрудниц столовой проживает по улице Лавочкина - продает на протяжении нескольких лет продукты из СОГБУ Вишенки, не скрывая это, и не имея грамма совести, в то время как люди недоедают и не в состоянии кушать еду, приготовленную из остатков и просроков. Комиссии естественно приезжают проверяют и пишут, что всё в порядке ))
Заведующая первым корпусом имеет огромнейший стаж работы конкретно в этом центре, но работу ведет на бумаге, с проживающими и родственниками общается урывками, резко и неприятно, по телефону дозвониться - большая удача, а лечение назначает только по личным просьбам.
Никто и никогда вам не позвонит если случилась беда - человек упал, разбился, попал в больницу по состоянию здоровья или находится в предсмертном состоянии, ну а когда человек умирает - ни один сотрудник не произнесет вам простого человечного слова «соболезную», а все его вещи хорошего качества и какие либо сбережения исчезают !!
На нашем горьком опыте - максимально контролируйте, не верьте наслово персоналу, чаще посещайте своих близких и бейте во все инстанции о любых бесчинствах этого места.
Все хорошо, если общаться с главным ремонтником Насколько я понимаю Владельцем мастерской .
шикарная кухня, правильный бар, красивая музыка, приятная обстановка, дружелюбный и учтивый сервис, ставлю 5 звёзд.
Отличный сервис с высокой квалиыикацией. Решают проблемы которые не по силам другим сервисам.
В чстности по принтерам.