Анастасия Г.
6
0
subscribers
0
subscriptions
101.9K
views
Ох! Нелучшие впечатления остались от визита в это место. Как гость города зашла подкрепиться во время прогулки. Меня посадили (спасибо за это) за меленький столик вдалеке, напротив открытой кухни. Посадили и решили, что на этом обслуживание закончилось. Много раз девушка-официантка пробегала мимо меня, забирая еду для других гостей с кухни. Не выдержав, я окликнула ее и попросила меню. Меню получила, ура! Дальше квест не закончился - надо же ещё сделать так, чтобы девушка заказ приняла(кстати, бейджа на ней не было, поэтому как зовут - не известно). Обслуживая соседний столик, в 50 см от меня, девушка поворачивалась ко мне не лицом и заказ принимать не собиралась. В очередной раз, когда она подошла забирать заказы с кухни, я настойчиво попросила принять у меня заказ. Мне пообещали через минуту подойти. Обещание исполнила, подошла вскоре. Я попросила: «борщ, пожалуйста, и маленький капучино, если можно в стакан с собой. Кофе после борща». Девушка переспросила: «просто большой капучино?», а ответила: «маленький капучино с собой после борща». Конечно, мой заказ не был повторен девушкой, как требуют стандарты обслуживания. Она просто сразу отошла от моего стола. И что вы думаете? Через 10 минут мне приносит молодой человек кофе с собой. Я в шоке. Говорю: «я просила кофе после борща». Молодой человек извинился, сказал сейчас переделают. Видимо, борщ вообще не был мне пробит в заказ. Повар с открытой кухни, видя, что происходит, извинился и с улыбкой пообещал, что через 2 минуты все исправят. Дальше меня обслуживал молодой человек. Такого ужаса уже не было.
ВНИМАНИЕ! Все ингредиенты раскладываются руками БЕЗ перчаток! Лично видела, как они это делают. Помидоры черри резали голыми руками на лепешке.Разбрасывали перец голыми руками на лепешке и капусту. Нормы санпин не соблюдаются. Несмотря на то, что часть кухни открыта и доступна к просмотру, не боятся так работать. Когда я сказала, почему вы голыми руками накладываете, нагло врут, что нет, что пользуются (и здесь не сошлись в показаниях: один говорит одноразовыми перчатками, другой мне показывает одноразовый пакет и говорит, что пользуется им). Вины не признали. Даже после того, как поняли, что я все это видела.
Просила шаурму без лука. В шаурме лук был. Фото прилагаю. Не рекомендую посещать данное заведение.
Была в субботу 21.09.2024 в салоне на маникюре. Делала без покрытия. Мастер порезала безимянные пальцы. Один не сильно, не беспокоит. Другой до сих пор воспален и болит.
В самом салоне грязно. Стол, за которым делали маникюр весь покрыт пылью от ногтей. Все баночки тоже. Находиться неприятно.
Обслуживалась 21.07.2024 в 11:08. Подошла к кассе. Стояло три девушки. Они общались с мужчиной, который купил кофе и мороженное. Обсуждали стакан для его кофе. На меня внимание не обращали, пока я не спросила: они втроем обслуживают одного мужчину? После этого я удостоилась, чтобы у меня приняли заказ. Я спросила: есть ли альтернативное молоко. Мне сказали - есть кокосовое и миндальное. Я заказала маленький (а это 200 мл) капучино на миндальном молоке. Меня рассчитали, дали чек. Через пару минут мне говорят: ой, я пробила вам 300 мл капучино. Стали разбираться - оказалось с миндальным молоком маленький кофе не делают. Пришлось брать средний. Некритично. Но я всегда пью кофе в маленьких объемах, не заказываю больше 200 мл. Когда я сказала, что меня не предупредили просто об этом, девушка извинилась. Ну и скорость обслуживания тоже оставляет желать лучшего. При этом девушке, которая подошла и рассчиталась после меня, кофе сделали первой. Мне - только после нее.
Да чего же красивое место! Очень приятно там погулять. Можно насладится как природой, так и посетить дворцовые постройки.
Очень люблю Яхты этой флотилии. Предпочтение для речной прогулки отдаю всегда им. Единственное, за что снимаю звезду - грязные окна. Ну и официанты на всегда бывают вежливыми. А так все отлично!
Отличное место, хорошая кухня, приятная атмосфера, качественный звук! Рекомендую к посещению)