Недавно обратился в сервис Рольф Вешки для ремонта по КАСКО. К сожалению, мой опыт оказался не самым приятным. Мастером-приемщиком был Жариков Николай, но, когда я привез свою машину, его на месте не оказалось. Мою машину принял другой сотрудник, и, соответственно, все дальнейшие действия тоже проходили без участия Жарикова.
Николай по телефону уверял меня, что все необходимые запчасти уже пришли и все в порядке. Однако, когда я забирал машину, выяснилось, что расширительной арки не будет, и, как сказали его коллеги, это связано с тем, что он «не лез в бюджет». Это было крайне неприятно и разочаровывающе, так как я был введен в заблуждение.
Надеюсь, что в будущем подобные ситуации не будут повторяться, и сотрудники будут более внимательны к клиентам.
Еще были мысли обратиться в этот сервис за ремонтом заднего бампера, но после всего выше написанного совсем пропало желание.
