subscriber

subscriptions

47.3K

views

May 2025

07.05.2025 заказала доставку корма для кота на промежуток с 19:00 до 20:00. В 19:30 пришло сообщение, что доставка задерживается, а в 21:30 вдруг выяснилось, что якобы не смогли дозвониться (хотя телефон был на связи) и «есть вопросы по заказу». Когда перезвонила, оператор 200 раз повторила, как ей «очень жаль», но доставку отменяют и предлагают перенести на завтра. На мое замечание, что завтра в 7:00 меня уже не будет в городе (уезжаю на праздники), в ответ прозвучало гениальное предложение: «Заберите самовывозом». На минуточку: - Магазин на противоположном конце города (20+ минут в пути). - Нужно срочно одеваться, ехать и надеяться, что успею до закрытия. - Попросила связаться с магазином, чтобы меня точно дождались, но в ответ — очередные «сожаления» и отказ помочь. Пришлось мчаться через весь город, слава Богу, успела. А продавцы на месте лишь пожали плечами, сказав, что «не имеют отношения к доставке», и спокойно дожевывали семечки. Итог: - Срыв доставки в последний момент. - Полное безразличие сотрудников. - Ноль помощи в решении проблемы. - Если бы у меня не было машины или я улетала утром — кот остался бы голодным. Так работать с клиентами НЕЛЬЗЯ. Заказ MB-49479283593 — запомню и больше не вернусь.

Sushi Fishka

Dzerzhinsk • Food and lunch delivery

February 2025

Не дозвониться, не дописаться! Кое как сделали заказ, обещали привезти в течение 1.30 - 1.40, спустя 2 часа пытаемся выяснить где курьер, трубку никто не берет!!!!

Usadba Shuhova

Dzerzhinsk • Restaurant

November 2024

Уютное место, куда можно забежать за вкусной русской едой. В самом ресторане очень душевно и комфортно. Еда тут просто огонь! Борщ – прям как дома, а ещё тут невероятные щучьи котлеты. Цены нормальные, а официанты всегда помогут выбрать что-то вкусненькое. Если хотите расслабиться и насладиться хорошей едой в уютной атмосфере, то советую это место!

Status-N

Dzerzhinsk • Legal services

February 2022

Обращалась к Олесе Ермолаевой по семейным делам! Отличный специалист, составила жалобу грамотно и проконсультировала по другим вопросам. Спасибо ей что отвечала на вопросы которые возникали в процессе, очень оперативно и грамотно!

Premium

Dzerzhinsk • Dental clinic

November 2018

Очень приятная атмосфера заставляет забыть о том, что посещаешь стоматологическую клинику! Профессионализм врачей и современное оборудование клиники погружает в полное доверие! А ценовая политика не бьет по карману! Рекомендую для здоровой улыбки 👍🏻

Alpina

Nizhniy Novgorod • Dental clinic

April 2018

стоматология просто супер! спасибо за прекрасную улыбку! Весь персонал очень приветливый. Лечиться там одно удовольствие