Ирина М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.6K
views
Концепция гостевого дома хорошая. На территории уютно, все продумано. Но за такие деньги очень много запретов. Бассейны с ограничениями (санитарный час с 14 до 16), но по сути бассейн не чистят. Пришли в бассейн в 17.00 он закрыт. За наши деньги нам же грубят хозяева. Заявляют,что у них 3 звезды, но по сути сами себе их присвоили. От 3х звезд нет ничего, даже мыла в туалете.С оплатой проблемы, расчитывали на одну сумму, а по приезду взяли другую. Отдых подходит для семей с детьми и пожилых людей. Номерв просторные. Для комфортного проживания все в номере есть. Но больше сюда не приедем. Спасибо.
Отдыхали в этом отеле. Очень круто всё придумано, хорошая идея для отдыха. Есть всё и баня и сауна и хаммам и бассейны и т. д. Но отношение персонала оставляет желать лучшего. Хуже отношения нигде ещё не видели. На ресепшене администратор высокомерная девушка. С первого раза мы не поняли где что находится переспросили несколько раз, её выражение лица нас очень расстроило. Ещё больше расстроили её фразы типо "ниче не надо говорить сама сейчас всё найду", а ведь отдых начинается с ресепшена. Пошли покушать в кафе. В меню заявляют суп куриный с домашней лапшой, по сути лапша покупная, а бульон из кубика, жаль. Но ещё больше жаль, что отношение официантки оставляет желать лучшего. Светлая девушка с высоким хвостом и длинными яркими ногтями не компетентна и хамовита по отношению к гостям. Она не запоминает что заказывают посетители и приносит совсем не те блюда. Потом подходит и говорит "это не я ошиблась, а вы, надо говорить правильно, что вам нужно". Хотя за столом сидело несколько человек, которые подтвердили что она неверно услышала и заказ от гостя был сказан верно. Как итог, отношение персонала оставило неприятные, негативные впечатления. Желания ехать к вам ещё раз пока что нет. Но надеемся, что персонал поймёт, что отдых людей зависит в первую очередь от их встречи и отношения. Спасибо.
Побывал в магазине. При приёме сказали одну цену, после проделанной работы выставили сумму в 2 раза больше. Однозначно больше не обращусь.