**Официальная претензия (краткий структурированный вариант):**
---
**Суть нарушения:**
Вам навязали дорогой тариф "Премиум" () через некорректное информирование, хотя ваш реальный запрос покрывал базовый тариф "Просто" (). Это прямое нарушение **ст. 10 Закона "О защите прав потребителей"** (недостоверная информация об услуге).
**Доказательства вашей правоты:**
1. **Подлог функционала:**
- Вам обещали автоматизацию через API и помощь в закрытии отчетности (как в тарифе "Просто" ), но подключили тариф с ограниченными консультациями.
- **Факт:** Ассистент по "Премиуму" не имеет права работать с отчетностью (п. 1 описания тарифа), что делает его бесполезным для ваших задач.
2. **Финансовый ущерб:**
- Разница в стоимости: ("Премиум") vs . ("Просто" + 4 консультации).
- **Юридическая основа:** Ст. 32 ЗоЗПП позволяет требовать возврата излишне уплаченной суммы (*).
-
мое дело - что с вами стало?
Аккуратно (чистота и красота,зрение хорошее,я заглядываю вдаль на кухню)
Вкусно (наша семейная),
Быстро (не успел купить бананы в ленте и уже забрал заказ),
Оригинально (жизнь Сырам это шедеврально),
Непосредственно_гениально (душевно все и просто,коллектив отличный)
Переобували две машины.
По работе: нет кучи дешёвых металлических кусков.
Используют то,что надо и не экономят.
Колеса проверяют.
Закручивают на совесть.
Итог:
Время и деньги == баланс.
Коллектив отличный.
Работу знают и выход найти могут и сделать все красиво.
Начинается сезон и все в мыле.
Но...ребята разрулили все по масти.
Всем место нашли и сделали работу четко:
P.S лучше записываться,чтобы в очереди не стоять.