Fan Fan
March 2024 •
1
У меня было день рождение, я вам сделала заказ утром на вечер!!!будний день, вторник! Дома сидят гости, а мне звонят и говорят минут на 15-20 задержится курьер, т.к человек который там у них работает на мангале и гриле, один. Хорошо , мы подождём мой ответ был. Но проходит уже пол часа , как говорится не ответа ни привета. Я звоню , а вы трубку не берёте , пол часа я не могла дозвонится до вас!!! А когда дозвонилась вы сказали еще минут 15 , время опять пошло… проходит больше сказанного времени. От нужного времени доставки уже прошло 1,5 часа. Я вам опять звоню , а вы опять через минут тридцать. Вечер был испорчен, настроение испорчено, перед гостями стыдно, а вы только оправдывались!!! Не серьезные и отношение у вас к клиентам, УЖАСНОЕ!!!! заказ делала в 12:30 на 19:30. Курьер ваш стал звонить в 21:11. Как вы считаете это нормально ? Позор вам.