Евгения
11
0
subscribers
0
subscriptions
599.5K
views
Салон Борисовка,18. Мастер Валентина просто изуродовала подростка. Мастер не слышала,или не хотела слушать клиента. Он не был уверен в том,что именно он хочет. Попросил помочь,на что был ответ,что мастер и сама не знает,и это был ответ от ТОП СТИЛИСТА. странно,что конда в процессе стрижки мастеру сказали,что он много снял, ответ был-нестрашно,отрастут. Вообще подход очень странный. Идея с этими салонами неплохая,но исполнение и качество предоставляемых услуг мягко говоря оставляет желать лучшего. О клиентоориентированности там просто не слышали.
Ну такое себе... теперь по существу:
1. При въезде в отель,когда рассказали как пользоваться wi-fi,задала невинный вопрос,"а как ноутбук подключить"- грубость и нежелание помочь со стороны представителей отеля меня удивила.
2. Номер маленький(одноместный),в принципе чистый, но грязные,пыльные подоконники(испачкалась,когда открывала окно). Ванна- убогая. Нет полотенуесушителя...из-за этого,после душа оч холодно. Прям очень. Плюс вода уходит в душе оч плохо,чтобы не перелилась,приходится выключать..и опять же сразу холодно...
3. Еда. Завтрак хороший. Разнообрахный достаточно и вкусно. Обед-ржака,типа шведский стол... 2 вида горячего и салата,1 вид супа...необычное представление о шведском столе.. ужин вообще абсурд..каждый день меняется только салат...и то иногда нет того,что заявлено в меню..а все остальное-олно и тоже.
4.Персонал отеля не очень вежливый... молодцы только официанты мальчишки. Вот они прям супер ..и по отношению к клиенту и по скорости работы...
5. Впервые столкнулась с тем,что заявленным бассейном могут пользоваться не только проживающие в отеле...но и все,кто ходит в фитнес..необычненько
Итог -желания вернуться в данный отель нет. Даже в командировку,а тем более с семьей. Местоположение тоже не очень удачное. Далеко от центра. Далеко от всего..как в пром зоне находится отель.
Ужас. Ощутила снбя героиней фильма "Красотка". Поехали с мужем присмотреть плитку... были в "дачной одежде"... продацы не то,что в нашу сторону не посмотрели,а откровенно хамили. Обалдеть. По собственной дурости лишились клиентов
Кб на железнодорожной станции...что тут скажешь... продавцы молодцы! Прям супер. А контингент...плакать хочется.....
Оч вкусно)) атмосферно))) народу немного. Самые вкусные чебуреки
Так я и не поняла выгодно ли там покупать... народу-миллион,поддаешься общему ажиотажу и судорожно все подряд пихаешь в корзину.))) Смутило,что на кассе подошел какой-то молодой человек с предложением дать мне нал,а ему перевести..видимо ***..самое смешное,когда мы отказались от его услуг, он вернулся и встал рядом с охраной...аидимо охрана в курсе... короче впечатления так себе. Ассотимент есть,и мясо и колбасы...но на любителя.
К сожалению,дворец был уже закрыт. Но парк великолепен,чисто, аккуратно,скамейки,урны. Все есть
Простотпрогуляться-потрясающе. после 19.00,вход бесплатный.
Снимали блиндаж для празднования дня рождения. Территория чищена,все удобно! Нам все понравилось,единственное,холодновато все-таки в самом доме,несмотря на камин,и доп обогреватели,большое достаточно помещение,и не хватает тепла. Еще несколько неудобно,что из-за снега и льда дверь не открывалась. Но это все мелочи! В целом классное место!
Отель неплохой. Вежливый,учтивый персонал. Но звезду в известной передаче не получил бы))) случайно упала заколка в батарею,сняли экран... а там...оххх... оч мягкий матрасы,спать неудобно. Жутко душно в отеле, с утра вся наша группа жутко отекла, всем было очень душно. В спа не ходила,н могу сказать, а вот по еде пройдусь... к завтраку в ресторане Собинов вопросов нет.. а вот комплекный ужин в нашем случае дрянь полная, невкусно, неопрятно подано и скажем наполнение тарелки как в столовке,кинули на отвали... и самое удивительное. ХОЛОДНОЕ!! мы пришли к назначенному времени,после тяжелой дороги, а еда холодная,в бефтроганов мясо все с жилами... подлива склизкая...фу.. никакого желания вернуться в этот отель-нет.