Сделал заказ на сайте Ригла. Получил уведомление, что заказ готов к выдаче. При посещении аптеки та же ситуация, что в отзывах ниже. Есть стажер, есть некая фармацевт, которая мониторит ситуацию в аптеке, слышит и бдит и на этом ее функция заканчивается. С клиенткой передо мной была проблема, что не могли найти заказ и когда стажер отчаялся, наконец сотрудница решилась вмешаться и вуаля, все нашлось в секунды. Далее моя очередь, заказ нашелся быстро, можете оплачивать и только краем глаза можно увидеть на терминале, что сумма вместо 1700 будет 2350. Дальше - больше, спрашиваю как так? Ответ - мы вам и так сделали скидку, забирайте! ))) На предложение разобраться с проблемой ответ: ваши проблема вы и разбирайтесь и ушла обратно на позицию за дверью ))) Сюр полный! При этом когда решил все-таки позвонить в службу поддержки и поговорить, активно слушала и пыталась принять участие в диалоге. Короче, если и приходите сюда, смотрите внимательно за движением рук, а лучше поищите аптеку, которая работает для клиентов, а не вот это ...
Сделал заказ, его подобрали, подтвердили.
Приехал получать, сначала не работала касса, ждали. Потом дождались, заработало. Сказали номер заказа, принесли витамины, но к оплате сумма на 60% больше и так даже без акцента на том, столице а жругая. ))) Оказывается так можно было.!? Продавец объяснить ничего не может, вот такая цена и всё, берите, что дают. Ваше было, но списали и вообще я третью подряд смену работаю, а вы тут со своими ценами. Ригла (Будь здоров) ассоциировалась до этого с брендом, а оказывается детский сад, а не аптека
Думаю, что у них одно из лучших решений для ТСД. Очень гибкое, но нужно поразбираться для настройки, так как много опций. Есть служба поддержки, вполне вменяемая. Не все идеально, но надо сказать, что и у аналогов найдется куча шероховатостей.
