Виктория Ши
4
0
subscribers
2
subscriptions
46.9K
views
Bank Otkritie
Sochi • Bank
Save
Удобное расположение банка, посетителей много. Чтобы не ждать в очереди можно сделать предварительную запись и попасть к специалисту в назначенное время. Все специалисты вежливые и компетентные.
Tvoe
Sochi • Jeans store
Save
24.07.24 магазин ТВОЁ г. Сочи, ул. Северная, 6, ТЦ Сан Сити., id маг530,кассир Яркова ОА , чек 5301205091. Товар выбрала сама, с выбором никто не помогал. При оплате товара вопрос о списании бонусов вызвал настолько сильное раздражение у указанного сотрудника, что он кричал на меня матом и посылал в грубой форме из магазина, после оплаты. Все происходило при покупателях . Остальных продавцов такое поведение старшего менеджера не смутило, все наблюдали молча. Видимо, для персонала магазина это норма. Указанный сотрудник чуствовал себя уверенно, общаясь подобным образом с покупателем, заметно опыт большой. Сожалею, о покупке в этом магазине. Никому его не рекомендую. Подробное обращение оставила на горячей линии и в книге жалоб. Надеюсь руководство разберётся в сложившейся ситуации и примет соответствующее решение. Видео-запись указанного прецендента имеется.
Твое
Sochi • Jeans store
Save
Магазин г. Сочи. Северная, 6 ТЦ Сан Сити. Сама выбрала товар и подошла на кассу для оплаты. На кассе Яркова ОА представилась как старший менеджер. Вопрос о списании бонусов у неё вызвал настолько сильное раздражение, что этот сотрудник кричал на меня матом на весь магазин. Никто из продавцов в магазине с выбором товаров не помогает , старший менеджер разговаривает исключительно матом. Очень грубая и посылает всех из магазина матом. Все остальные продавцы - свидетели ситуации, молча наблюдали, вероятно для них это норма. Однозначно в этом магазине ничего покупать больше не буду и знакомым не рекомендую делать покупки бренда ТВОЁ. Поведение старшего менеджера, на кассе не смутило остальной персонал, указанный сотрудник абсолютно органично себя чуствовал, общаясь указанным образом с покупателем, заметно опыт общения большой. Описание ситуации оставила в книге жалоб и на горячей линии. Надеюсь руководство магазина раберется и примет справедливое решение в данной ситуации.