Вызвали мастера по гарантии. Пенсионерам. Пришел мастер, гарантийный талон даже не посмотрел, Сказал, что с машиной все нормально, хотя в ней что-то брякает постоянно. Рассказал, что надо промывать ее пепси колой, взял 700 руб. , не выдав квитанцию. И ушел. Это нормально?