Ужасное отношение сотрудников в нестандартной ситуации.
Менеджер меня дезинформировал насчет бонусов, а сотрудники на ресепшене вместо того чтобы извиниться, начали обвинять меня в том что я НЕдоуточнила у них информацию. Я считаю это вы должно консультировать клиентов, а не клиенты должны выуживать у вас информацию.
Очень расстроена данным поведением, прежде чем забронировать что-то у вас подумаю раз 100, нужна мне такая трёпка нервов или нет.