Хамство, оскорбление, разглашение личной информации криком на весь коридор. Отказ представиться по ФИО. Отказ в предоставлении услуги. Отказ в предоставлении информации по оказанию услуги. Угроза в неполучении услуги в будущем.
К сожалению ПЛОХО! Постараюсь быть объективной. День рождения под ключ с кучей предложенных активностей на словах, но на самом деле никто ни разу не подошёл, не сориентировал по ходу происходящих событий. Приходилось бегать к стойке и узнавать, что за чем, когда следующая активность. Химшоу скучно и с опасными элементами. Ребенок сжег нёбо себе. Очень неопрятно и постоянный крик "не трогайте ". Организация ноль. Квест очень скучный, затянутый. Собирать пазлы в кромешной темноте никому неинтересно, да и невозможно. Анимации нет, это не анимаия и даже не присмотр. Очень все тухленько. Поток дней рождений в одном пространстве и в одно время. Очень напичкана сама зона батутов. Никто не думает о комфорте. Только выгода. Не было ни грамот, ни сертификата, ни поздравления, ничего, что было оплачено и заявлено. Мы тихо оплатили счет и ушли. И на последок... Администратор зала просто человек, который не должен работать в сфере услуг и уж тем более с людьми. При просьбе отдать забытый рюкзак с детскими вещами из гардероба, предложила приехать за рюкзаком завтра!!!! При этом выключила свет в зале и удалилась, не реагируя даже на слова охраны торгового центра. Пришлось минут 20 вызволять вещи из плена у неадекватного человека. Самое главные, что детям, которые в принципе за любой кипиш не понравилось совсем. И, к счастью, есть с чем сравнить. Больше ни ногой. Уважаемые владельцы, прочитайте мой отзыв. У нас полностью испорчен праздник за наши же средства. У вас неадекватное отношение к заказчикам услуг и потребителям - детям!!! И нет ни организации, ни качества. Увы((((
