Хотели отказаться от бронирования при 100% предоплате, но отель отказал в возврате средств, мотивировав тем, что тариф невозвратный. Вместе с тем, отель нарушает законодательство, и вообще это своего рода самоуправство, и придумывание собственных правил. Согласно закону максимум они могут взять штраф за 1 сутки проживания по п.16 Постановления Правительства РФ №1853. Не рекомендую данный отель. Еще не понятно почему Яндекс агрегатор не встает на сторону физического лица и не пресекает в целом нарушения прав потребителей.
