Ужас.Никогда не заказывайте у них ничего. Заказала куртку в нач декабря 2022. Оплатила аванс , потом оставшуюся часть. До сих пор заказ не доставлен. Сначала речь о трудностях таможни и предложение самой общаться с курьером и отказ вернуть деньги. Вернее вернут если получите вещь, назад им отправите и тогда вернут. Счас в марте - инфа что вещь повреждена на таможне и усиленно спрашивают- вернуть ли деньги, хотя я только этого и добиваюсь. Печальный опыт!!!
Сдала шубу. Соболь. Весьма потертый местами. Просила сделать красиво, не взирая на цену вопроса. Мастер занят всегда. Прошло полгода. А теперь все в отпуске. Клиентоориентированность ноль. Даже на тех, кто готов платить и не мало.
Теперь вот проблема забрать шубу и выбросить. Или отнести в другое ателье.