Gold Apple
Saint Petersburg • Perfume and cosmetics shop
Save
April 2025
Полное безразличие к покупателям и интернет-магазине. Доставку заказа осуществлял неадекватный курьер, отказавшийся оставить по моей просьбе заказ у двери(хотя я делаю так несколько раз в месяц с доставкой из ЗЯ!), нахамил и отменил мой заказ. Испортили планы и настроение, но более того все, на что способна поддержка - это написать "мы очень сожалеет и дать промокод на 600 р", деньги за отмененный курьером заказ вернут в течение 10 дней!! Я трачу по 10-20 000 ежемесячно в ЗЯ и вы считаете,что мне нужны ваши 600 руб??? Мне нужно сервис, быстрый возврат средств и оперативная доставка товара, которую отменили по вашей вине, а также информацию,о принятых с курьером мерах! Вы отправляете психически не уравновешенных людей доставлять товары вашим клиентам и ни-че-го не делаете конструктивного для сглаживания ситуаций! Позор, отвратительно! Заказ до сих пор "отменяется"!
Gold Apple
Moscow • Perfume and cosmetics shop
Save
April 2025
Полное безразличие к покупателям в интернет-магазине. Доставку заказа осуществлял неадекватный курьер, отказавшийся оставить по моей просьбе заказ у двери(хотя я делаю так несколько раз в месяц с доставкой из ЗЯ!), нахамил и отменил мой заказ. Испортили планы и настроение, но более того все, на что способна поддержка - это написать "мы очень сожалеет и дать промокод на 600 р", деньги за отмененный курьером заказ вернут в течение 10 дней!! Я трачу по 10-20 000 ежемесячно в ЗЯ и вы считаете,что мне нужны ваши 600 руб??? Мне нужно сервис, быстрый возврат средств и оперативная доставка товара, которую отменили по вашей вине, а также информацию,о принятых с курьером мерах! Вы отправляете психически не уравновешенных людей доставлять товары вашим клиентам и ни-че-го не делаете конструктивного для сглаживания ситуаций! Позор, отвратительно! Заказ до сих пор "отменяется"!
Nang
Moscow • Cafe
Save
May 2024
Я вообще не фанат вьетнамской кухни,но именно здесь было очень вкусно! Отличное ФоБо и, главное, приятнейший персонал - приняли радушно и по домашнему!
Magadan
Moscow • Restaurant
Save
March 2024
Обедала в этом ресторане. Заказала уху, пару ежей и устриц. Через два часа началась дурнота. В итоге- пол ночи в обнимку с унитазом. Отравление. По понятным причинам, в этом заведении меня больше не будет.
TSUM
Moscow • Shopping mall
Save
March 2024
Сервис, касающийся заказов с сайта просто ужасный. Заказ доставляли 10 дней!!! Плановая дата доставки просрочена, никто не может сориентировать о статусе исполнения. "Ждите смс о готовности". Приехав в магазин для самовывоза, столкнулась с огромной очередью на выдачу. Ждала больше часа приглашения к окну, потом ещё 20 минут в примерочной в ожидании моего заказа. В общем, хуже условий я не видела никогда, а это один из самых дорогих магазинов страны. Просто жесть.
K+31
Moscow • Gynecology clinic
Save
November 2023
Хорошо,но дорого.
Odessa-Mama
Moscow • Cafe
Save
November 2023
Любимое место
Магазин Армения
Moscow • Grocery
Save
November 2023
Купила крупу, дома, открыв упаковку, была в ужасе - какая-то шевелящаяся масса, насекомых больше,чем самой крупы! Это отвратительно. Проверяйте свои товары!
GraFIT
Moscow • Fitness club
Save
August 2023
Из плюсов уютная атмосфера, хороший тренер по пилатесу, гибкая система оплаты. Хотелось бы меньше отмен нрупповых занятий и добавить больше групп в будни на 21:00. Еще есть прблемка с ковриками в зале, пора заменить или подвергнуть проф чистке:) В остальном всё ок
Sberbank
Moscow • Bank
Save
January 2023
После оформления кредита в Сбербанке пыталась перевести часть средств на свой же счёт в другом банке, в процессе транзакции Сбербанк заблокировал мою карту до подтверждения оператором процедуры перевода средств. После ответов на массу вопросов оператора,карту так и не разблокировали и вынудили обращаться в отделение. В отделении менеджеры ничем не могут помочь,кроме как перевыпустить карту. До этого момента я не могу пользоваться свои средствами,включая собственные и кредитные. 1. Я должна платить банку за пользование кредитом,которым пользоваться в итоге НЕ МОГУ 2. Банк незаконно блокирует МОИ СРЕДСТВА 3. На данный момент я не могу в том числе закрыть счёт своей кредитной карты 4. Я должна тратить время и средства на перевыпуск карты и хождения,звонки в банк по совершенно неадекватным причинам. Сотрудники банка даже не могут объяснить, в чем возникла проблема. Некие" подозрения в мошенничестве" в связи с моим переводом части денег на другой счёт? Сбербанк в очередной раз показывает полное отсутствие клиентоориентированности и профессионализма. Ни один банк,клиентом которых я являюсь не создавал подобных ситуаций. Планирую полностью уйти от пользования услугами Сбербанка.