Завышенные цены, огромные очереди на кассах, работают не все кассы.
На кассах самообслуживания часто не срабатывает скидка по бонусной карте, приходиться обращаться к оператору.
Уровень сервиса упал до 0.
На одно время могут записать 2 машины, приезжаешь к назначенному времени и ждёшь ещё полчаса, пока бокс освободиться. Последний раз ( 05.11.2022) машину помыли просто отвратительно. Заказывала комплексную мойку, в стоимость которой входит мойка всех стёкол изнутри и поли ровка панели. Панель даже не протерли, вся в пыли была, стекла тоже не помыли, пришлось ругаться. Администратор Ирина - хамить клиентам. Больше на эту мойку не езжу и вам не советую.
Отвратительное место. Работают гастарбайтеры, части меню нет в наличии, если в заказе более 5 позиций , то заказ можно минут 30-40 ждать. Недавно не дали вилку - закончились. Как , блин, в РЕСТОРАНЕ могут вилки закончиться? Сходите в магазин и купите. Клиентоориентированность на нуле.