Просто ужаснейшее качество обслуживания операторов. Клиентоориентированность на нуле, хотя вроде как не в гости приходишь в вашу клинику, а платишь деньги за качественную работу.
Меня сначала дезинформировал первый оператор, а второй оператор Наталья абсолютно не умеет находить выходы из ситуаций, перебивает на каждом слове и мне просто было сказано «ну не записывайтесь». Я обратилась в вашу клинику впервые и после такого обслуживания, к вам я точно не приду.
платить деньги врачам за хамство не собираюсь. У вас звонки записываются, вот прослушайте звонок в 12:02 и примите меры ! Всего доброго!
