Залогина
5
0
subscribers
0
subscriptions
36.3K
views
Всё понравилось. Сотрудники вежливые и внимательные, особенно мастера, всегда подбирают и подсказывают оптимальные решения! А главное, что удивило и порадовало-это доступные цены на услуги. В среднем по городу стоимость примерно одинаковая, а уровень обслуживания в разы выше. Я бы рекомендовала этот салон.
Мне не понравилось поведение сотрудницы данного салона. Я понимаю, что зарплату они получают скорее всего от продаж, но это не повод разделять посетителей и демонстрировать свою незаинтересованность. Насколько мне известно, закатывание глаз и цоканье-непозволительно при работе в этой сфере. Поясню ситуацию: перед покупателем смартфона сотрудник лебезил, а со сменой тарифа для другого клиента возникла проблема-пополнить счёт через кассу они не могут, так как у них вечером нет размена (судя по интонации и поведению в этом явно виноваты клиенты), на просьбу объяснять подробности тарифа была неадекватная реакция-сотрудница зацокала и закатила глаза и нехотя в кратце пробурчала. Уважаемые руководители, оставляйте пожалуйста сотрудникам вечером размен и научите их вежливому общению со всеми клиентами, а не только с теми, от кого зависит их заработок. Нет никакого желания возвращаться снова. Даже если и было желание на покупку, такое отношение отбивает его на корню. На горячей линии работают лучше, вероятнее от того, что звуковые файлы записываются.
Всегда свежая выпечка и торты, приветливый персонал, а также очень вкусно.