RemTech
July 2019 •
1
Save
обратился в эту компанию для ремонта стиральной машины, и так по порядку: 19.07.2019 машинку забрали, обещали связаться, однако связываться пришлось мне, так как никто не перезванивал, с горем пополам удалось это на следующей неделе; мастер составил акт, в котором были определены предварительные мнения о ремонте - замена подшипников, однако мастер копию акта не оставил; ремонт длился неделю, с периодическими звонками с моей стороны, пытался подгонять; отдавал машинку с своими транспортировочными болтами и шлангом питания воды; Итог, машинку наконец привезли, без транспортировочных болтов, с шлангом подачи воды не от моей машинки, и с замененным кабелем питания! Машинку не принял, с менеджером или администрацией РемТех так и не связался, мои претензии выслушала оператор, на этом все, делайте выводы господа, если не хотите стать потерпевшим! заказ 033757 ! Продолжение: 31.07.2019 связался с менеджером Кларой, которая озвучила позицию компании - МЫ ПРЕДОСТАВИЛИ МАШИНКУ, В ТОМ ВИДЕ, В КАКОМ ЗАБРАЛИ!!! И мы компания ФЕДЕРАЛЬНОГО уровня, и из за вашего, какого-то шланга нести ответственность не собираемся!) Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию, ваши приборы будут разукомплектованы, и доказать что это не так будет очень не просто! Благодарю ЯНДЕКС за возможность дать оценку