Вчера 09.08.24 в ≈ 17:10 пришла в «Лисенок» по адресу Токарева 18. Сделала заказ десерта и капучино на кокосовом молоке, девушка «Саша» (как указано на бейджике) не повторив мой заказ и не выдав чек после оплаты, сказала «хорошо» и начала готовить капучино на обычном молоке, я это заметила и переспросила, предложила доплатить за альтернативное молоко, на что мне агрессивно начали доказывать, что я не сказала про кокосовое молоко( я была уверена, что корректно сделала заказ) я не хотела ругаться, но наверное Александра была настроена именно на это и продолжала агрессивно делать меня виноватой. Настроение было испорчено, до этого приходя в кофейню все было прекрасно и вкусно, в этот раз напиток был сильно перегрет, молоко было перевзбито. Уважаемое руководство, прошу обратить на это внимание!
