Очень довольна мастерами: особенно Моникой, Аней и Кариной. Внимательные, профессиональные и вежливые. Однако сегодня 29.04 впервые было неприятно взаимодействовать с администратором, потерялись 2 моих записи, не была учтена скидка 15% в будние дни, со мной разговаривали надменно с натянутой улыбкой. Приходилось самой за ней ходить, чтобы выяснить, что у меня дальше по записи.
Вкусные безглютеновые сырники, но черствые испорченные пирожки, где теста в 2 раза больше чем начинки + положили поломанный пирожок с яблоком, заметила это только дома, тк продавец накладывал спиной и запаковал в непрозрачный пакет. Как только сломила пирожок с курицей, ужасный запах пошел по всей кухне. Часто заказывала доставку из данной сети на мероприятия, очень расстроена качеством. Не советую данное место.
Несоответствие информации на сайте о наличии товаров, составу костюмов, ростовке. Сервис 0, пока сами не подошли и не начали спрашивать, никто к нам не подошел. 2е консультантов стояли в телефонах, 1 сказал «все здесь, смотрите» и убежал. После настойчиво предлагал пиджак, который нам не понравился по цвету, использовал фразы «нормальный цвет, что не так», «что стоите, снимайте рюкзак» и надел пиджак очень маленькой ростовки на молодого человека ростом 195 см. После замечания о том, что пиджак явно мал, он сказал, «можете его распороть в рукавах», «вы не сюда пришли, вам надо в другое место, в сударь или Henderson”. Почему сразу нельзя было сказать о том, что нет подходящих товаров и не игнорировать наше присутствие, загадка. Если бы могла, то поставила бы 0.
Отличное качество изделий, широкий ассортимент товаров и услуг. Закупаемся в сети регулярно. Однако 20.04 напрягли активные доп продажи (надевали физически галстук, когда мы сказали, что он не нужен) и разговор с консультантом брюнеткой, которая активно нам советовала «провериться», действительно ли есть аллергия на шерсть у молодого человека и купить что-нибудь для проверки, «ведь приходят разные клиенты». Все наши односложные ответы и просьбы прекратить разговор она игнорировала. Просьба провести диалог, тк мы пришли за костюмом, а не в медицинское учреждение.
Пришли выбирать костюм с молодым человеком и сразу сказали, что модели с шерстью не рассматриваем, тк у него сильная аллергия. Напоминали об этом и в течение примерок, на что нас уверяли, что все ок. Только дома заметила, что нам продали брюки с 88% содержанием шерсти. Обязательно пере проверяйте информацию за консультантами! 2 звезды оставила за хорошее качество изделий.