Александр Ш.
9
0
subscribers
0
subscriptions
94K
views
Идеальное месторасположение,приветливый персонал, в номере было прохладно (останавливались на февральские праздники),но имеется обогреватель, есть всё необходимое для комфортного проживания, так же фишкой отеля является панорамный лифт,завтраки разнообразные и вкусные.
Удобное месторасположение,отзывчивый и грамотный персонал, сохраняет действие бону сная программа, приятный дизайн, красивый номер в котором есть всё необходимое для комфортного проживания. Достаточный выбор блюд на шведской линии.
Отличное заведение с прекрасным видом на город,внимательный,отзывчивый персонал, по вкусу и качеству все идеально.
Хороший отель с шикарным месторасположением, грамотный и отзывчивый персонал,интересный и необычный дизайн, в номере есть всё необходимое для комфортного пребывания, единственное что в номере очень много выключателей не потяно за что отвечающие, чтобы лечь спать нужно провести комбинацию нажатий для выключения света- просьба к инженерной службе сделайте наконец-то как во всех отелях категории 5 звёзд мастер свет!!! Приличные завтраки с возможностью заказать дополнительные блюда,включённые в стоимость проживания.
В ванной комнате очень интересные душевые лейки: делаешь воду более теплее лейка становиться горячей и видимо опять недоработка инженерии, либо проблемы с терморегулятором. Рум сервис работает очень быстро,все блюда качественные и вкусные. Прекрасная служба горничных,отдельная благодарность за их работу.
Новый отель останавливались в начале августа , месторасположение просто топ, брали тариф с ужинами - качество, подача блюд на высшем уровне. В номере есть все необходимое, однако для того чтобы пополнили например косметические принадлежности или зубной набор нужно звонить на рецепцию либо оставлять заявку в чат-боте отеля.
Также не хватает информации при заезде, на рецепции её вовсе нет, сотрудники просто просят ваш паспорт и все, вообще никакой информации... (Для отеля такого уровня хотелось бы чуть больше внимания именно от сотрудников рецепшн); с багажом всегда помогут, это плюс, не во всех отелях есть данная услуга, был один не очень приятный случай в ресторане, но это скорее всего из-за отсутствия конекта администрации и ресторана. Также в ресторане на завтрак слишком тесная рассадка, хотя есть и второй зал, можно дополнительно заказать глазунью или пашот, но некоторым официантам на завтраке приходится напоминать по 5 раз... По поводу вечернего сервиса (останавливались в номере делюкс) , если он заявлен, будьте добры его выполнять полностью, а не просто делать рекламу своему шоколаду...
От отеля остались в большинстве хорошие эмоции, однако есть над чем работать.
