Хочу написать жалобу на Utair, Купила билет для мамы. Когда мама проходила регистрацию, сотрудники потребовали 5тыс. рублей, якобы обосновывая это тем, что габарит не соответствует требованиям. Также после этого случая, у мамы была небольшая сумка из которой немного выходила куртка. Сотрудники заставили ей заплатить 5к, также они сказали, что даже если моя мама не возмет куртку с собой, выбросить в мусорное ведро, она должна заплатить 5к, иначе они не дадут ей её билет и не пропустила.
Скажите , пожалуйста, на каком пункте договора указано, что клиент должен оплатить 5к рублей, если у него есть лишний багаж или вещи. И где указано, что клиент должен избавиться от этих вещей? Если таких пунктов нет, то на каком основании ваши сотрудники такое говорят. Почему ваши сотрудники издеваются над клиентами и не проявляют ни капли уважения. Сотрудники общаются с клиентами не формально и без уважение, также проявляют качества дискриминации и тд. Покажите, где указано, что клиент должен оплатить 5к и при каких ситуациях? Где на сайте при покупке это написано. Докажите и обоснуйте ваши и действия ваших сотрудников.
Я так вкусно ела даже забыла писать отзыв. Не могу не чего сказать самый вкусный меренговый рулет просто вкусно нет не каких - идеально спасибо большое ❤️❤️❤️❤️
Извините за не адекватное фото.
В самом заведении не было. В доставку заказывал. Салат сам по себе. Лепешка очень вкусно. А шашлыки просто не можно кушать. Кусковой твёрдый для человека конечно а собаки может и съедят 😑. Люля как жвачка + соленое 😣😣😣😣 ужасно просто. Больше половина шашлыка на выброс и деньги на ветер. Если не верите могу отправить вам сами попробуйте....... Ужас.
3 этаж педиатрия просто ужас сначала мы были 13 палаты это скорей всего не палата а было процедурный кабинет. Потом хотела платье палаты и платила. Место маленькая у меня ребенок 4 месяц нет места для кроватки по этому со мной в одном пусть скажем так диване. Мы платили до понедельника. Лежим уже 4 день не какой уколы либо капельницы. Сейчас почти 10 но обход будет в обед. Ночью ребенок не спала спросила у медсестры газоотводная трубку дала и не спросила даже что не так потому что она спала же не понимаю почему я лежу здесь ребенок не кушает а если кушает у него сильный колики газики и рвота мы сдали анализы уже давно но ещё не готова здесь всем беспокоит мы будем платить либо нет